Storage Center 警示: 如何故障診斷 Storage Center 的光纖通道下至伺服器路徑錯誤
Summary: 如何故障診斷並判斷回報的 Storage Center 和伺服器之間的路徑。
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Instructions
Storage Center 回報 Storage Center 和伺服器之間有路徑故障。
查看任何最近的網路或環境更改,以確保它們不對連接問題負責。
請按照以下步驟驗證哪些埠已關閉。
- 在 Enterprise Manager 中,按一下 儲存 檢視。
- 在「儲存裝置」窗格中,選取「Storage Center」。
- 按一下硬體標籤。
- 在硬體標籤導覽窗格中,展開控制器→控制器名稱→I/O 連接埠。
- 注意連接埠是正常還是故障。
如果有任何連接埠故障:
- 登入光纖通道交換器,並停用/啟用插入陣列連接埠的交換器連接埠。
注意:在停用 FC 連接埠之前,請確認如果連接埠列為連線,則顯示該連接埠不是正確的連接埠。
- 重新拔插纜線兩端。重新拔插纜線之前,請確認其是否正確,連結/速度 LED 不應亮起。
- 在交換器和陣列 (若有) 上重新拔插 SFP。
- 將纜線更換為已知良好的纜線。
- 在交換器和陣列 (若有) 上使用已知良好的 SFP 進行測試。
- 將纜線移至不同的交換器連接埠。如果連接埠上線,視是否實作連接埠分區或 WWN 分區而定,可能需要更新分區以建立連線。
如果問題未解決,且連接埠仍然中斷,請聯絡您的服務提供者。
如果連接埠已啟動:
如果陣列和交換器之間的連線已連線,下一步就是檢查交換器和伺服器之間的連線。如果您不在現場,可使用交換器遠端進行初始故障診斷。
- 登入 FC 交換器
- 確認 HBA 已成功登入,且無/低錯誤計數。
- 如果伺服器未登入,請使用這些步驟來隔離問題。如果伺服器已登入,請繼續執行步驟 4。
- 確認連接埠已啟用,如果已停用,請啟用。
- 停用/啟用插入伺服器的交換器連接埠。
注意:在停用 FC 連接埠之前,請確認如果連接埠列為連線,則顯示該連接埠不是正確的連接埠。
- 重新拔插纜線兩端。重新拔插纜線之前,請確認其是否正確,連結/速度 LED 不應亮起。
- 在交換器和伺服器上重新安裝 SFP (若有)。
- 將纜線更換為已知良好的纜線。
- 如果伺服器 HBA 上有其他連接埠,請進行測試。
- 在交換器和伺服器上使用已知良好的 SFP 測試 (如果有的話)。
- 在不同的交換器連接埠上進行測試。
- 檢查驅動程式、管理員指南中的韌體相符需求、重新開機伺服器。重新開機時,請開機進入 HBA BIOS 並掃描裝置。
- 請聯絡您的 HBA 廠商以進行其他故障診斷。
- 如果陣列和伺服器連接埠都登入交換器,請確認伺服器 HBA 和儲存連接埠位於同一區域中 (請參閱儲存控制器部署指南)
- 確認實體拓撲與容錯網域組態相符。
- 請聯絡您的服務提供者。
注意:重新安裝元件 (纜線、SFP、HBA 等) 可能會解決問題,但如果相同的元件在過去 6 個月內之前進行過重設,則可能是一個選項。
Affected Products
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Compellent Series 40, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC9000
, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
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Article Properties
Article Number: 000118604
Article Type: How To
Last Modified: 25 Mar 2025
Version: 5
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