Dell Networking ve eski Force10 S serisi anahtarlarda SupportAssist'i etkinleştirme
Summary: Gerekli komut satırı arayüzü komutlarını kullanarak Dell EMC Networking S serisi Anahtarlarda SupportAssist özelliğini etkinleştirin ve yapılandırın.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Özet
Bu makalede, Dell Networking ve eski Force10 S serisi anahtarlarda SupportAssist özelliğinin nasıl etkinleştirileceği açıklanmaktadır. Aşağıdaki yapılandırma örneği, SupportAssist'i etkinleştirmek ve yapılandırmak için gerekli komut satırı arayüzü komutlarını kapsar.
Genel Bakış
Özellik Açıklaması
SupportAssist, desteklenen anahtarların tanılama ve sorun giderme bilgilerini doğrudan Dell e iletmesini sağlayan bir otomasyon özelliğidir, örneğin:
- Donanım uyarıları
- Sistem arızaları
- Bağlantı bağlantısındaki değişiklikler
SupportAssist yalnızca 9.9.0.0 veya üzeri bellenim sürümü çalıştıran S serisi anahtarlarda kullanılabilir.
SupportAssist, anahtara SmartScripts otomasyon paketi 9.7.0.0 veya üzeri bir sürümün yüklenmesini gerektirir. SmartScripts otomasyon paketi, Dell Networking Force10 destek sitesinden indirilebilir.
SupportAssist'i etkinleştirme
- SmartScripts paketinin yüklü olduğunu doğrulayın.
Dell# show packages system
Package Information
-------------------------------------------------------
Unit Package Name Version Status
-------------------------------------------------------
0 VSNAGENT 2.0(0) Installed
SMARTSCRIPTS 9.10(0.1) Installed
- SupportAssist'i etkinleştirmek için Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni (EULA) kabul edin.
Dell# configure
Dell(conf)# eula-consent support-assist accept
- İsteğe bağlı SupportAssist ayrıntılarını yapılandırın.
Dell(conf)# support-assist
Dell(conf-supportassist)# ?
activity Configure SupportAssist activities
contact-company Define contact information for company
contact-person Define contact information for individual
enable Enable SupportAssist feature
end Exit from SupportAssist mode
exit Exit from SupportAssist mode
no Negate a command or set its defaults
server Define SupportAssist server
show Show SupportAssist configuration information
Ek SupportAssist Komutları
- SupportAssist'i devre dışı bırakmak için eula-consent support-assist reddetmek genel komutunu kullanarak EULA'yı reddedin.
Dell(conf)# eula-consent support-assist reject
I do not accept the terms of the license agreement. The SupportAssist feature has
been deactivated and can no longer be used.
To enable SupportAssist configurations, accept the terms of the license agreement
by configuring this command 'eula-consent support-assist accept'.
EULA reddedilirse SupportAssist yapılandırmasına izin verilmez.
- S serisi anahtarlarda SupportAssist, yapılandırmada size yardımcı olacak yönlendirmeli istemler içerir. support-assist activate genel komutunu kullanarak SupportAssist sihirbazını başlatın.
Dell(conf)# support-assist activate
This configuration wizard will take you all the basic steps for configuring the
SupportAssist feature. If at any time you wish to exit the wizard, enter control-C.
- SupportAssist'in mevcut durumu show support-assist status kullanılarak gösterilebilir.
Dell# show support-assist status
SupportAssist Service: Installed
EULA: Accepted
Server: default
Enabled: Yes
URL: https://stor.g3.ph.dell.com
Service status: Enabled
Affected Products
Open Automation, PowerSwitch S3048-ON, PowerSwitch S4048-ON, PowerSwitch S4810P, PowerSwitch S4810-ON, PowerSwitch S5000, PowerSwitch S6000, PowerSwitch S6000 ON, Dell Networking S3100 Series, PowerSwitch S4048T-ON, PowerSwitch S6010-ON
, PowerSwitch S6100-ON
...
Article Properties
Article Number: 000122405
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jun 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.