Příručka k dokovacím stanicím Dell

V tomto článku najdete

• Co je dokovací stanice Dell?
• 1. krok: Jaké porty má váš notebook
• 2. krok: Vyberte správnou dokovací stanici pro svůj notebook
• 3. krok: Nastavení synchronizace
• 4. krok: Udržujte dokovací stanici aktuální
• Oprava běžných problémů s dokovací stanicí
• Často kladené dotazy
• Vyhledejte uživatelskou příručku ke své dokovací stanici

---

Co je dokovací stanice Dell?

Dokovací stanice umožňuje připojit notebook ke všem zařízením na stole, například k monitorům, klávesnici, myši, reproduktorům, síťovému kabelu a dalším, a to jediným kabelem nebo jedním kliknutím.

Místo toho, abyste pokaždé, když usednete ke stolu, připojovali pět nebo šest kabelů, stačí připojit jen jeden. Všechno se okamžitě spustí.

Společnost Dell vyrábí dokovací stanice pro všechny typy notebooků a všechny druhy práce, od každodenního použití v kanceláři přes inženýrské pracovní stanice až po náročné terénní podmínky. Tento průvodce vám pomůže vybrat tu správnou dokovací stanici, nastavit ji a vyřešit běžné problémy.

---

1. krok: Jaké porty má váš notebook

Nejdůležitějším krokem je vědět, jaký port váš notebook používá pro připojení k dokovací stanici. Různé dokovací stanice fungují s různými porty a použití nesprávné dokovací stanice s nesprávným portem znamená, že nebude fungovat.

Zde je návod, jak identifikovat port na vašem notebooku:

Port Thunderbolt

Jak vypadá: Port USB-C s vytištěnou malou ikonou blesku.

Význam:Váš notebook podporuje rozhraní Thunderbolt, nejrychlejší a nejvýkonnější dostupné připojení dokovací stanice. Dokovací stanice Thunderbolt mohou napájet více monitorů s vysokým rozlišením, přenášet vysokorychlostní data a nabíjet notebook pomocí jediného kabelu.

Co je dobré vědět: Rozhraní Thunderbolt se dodává ve třech verzích: Thunderbolt 3, 4 a 5. Všechny mají stejný konektor ve tvaru USB-C. Notebook s rozhraním Thunderbolt 4 spolupracuje s dokovací stanicí Thunderbolt 3 a naopak. Dokovací stanice Thunderbolt 5 připojená k notebooku s rozhraním Thunderbolt 4 podporuje technologii Thunderbolt 4.

---

Port USB-C s rozhraním DisplayPort

Jak vypadá: Port USB-C s malou ikonou DisplayPort nebo ikonou napájení vedle něj.

Význam: Váš notebook podporuje dokování USB-C s výstupem obrazu. Tento režim se nazývá alternativní režim DisplayPort nebo zkráceně režim DP Alt. Dokovací stanice USB-C se výborně hodí pro každodenní produktivitu, konfigurace s více monitory, kabelové připojení k síti a nabíjení notebooků.

---

Port USB 3.0 nebo USB 3.2

Jak vypadá: Standardní port USB, často s modrou plastovou vložkou, označený jako „SS“ (SuperSpeed) nebo „USB 3.0“.

Význam: Váš notebook může používat univerzální dokovací stanice. Univerzální dokovací stanice používají technologii DisplayLink, která přidává podporu více monitorů, ethernetu a připojení USB prostřednictvím standardního připojení USB. Fungují prakticky s jakýmkoli notebookem jakékoli značky.

---

Dokovací konektor Dell Rugged

Jak vypadá: Široký vyztužený obdélníkový port na spodní straně notebooku Dell Latitude Rugged nebo Dell Pro Rugged.

Význam: Notebook používá vyhrazený dokovací konektor Rugged určený pro náročná prostředí. S tímto portem jsou kompatibilní pouze dokovací stanice Dell Rugged.

---

Konektor Dell E-Port (starší)

Jak vypadá: Široký obdélníkový vlastní port na spodní nebo zadní hraně starších notebooků Dell Latitude nebo Precision.

Význam: Notebook používá starší dokovací konektor Dell. Dokovací stanice E-Port se zacvakne přímo do spodní části notebooku, nejsou potřeba žádné kabely.

---

Nejste si jisti, kterým portem je váš notebook vybaven?

1. Přejděte na web podpory společnosti Dell.
2. Zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo číslo modelu vašeho notebooku.
3. Přejděte do části Zdroje podpory > Příručky a dokumenty a vyberte uživatelskou příručku.
4. V části Porty hledejte výraz „Thunderbolt“, „USB-C s rozhraním DisplayPort v alternativním režimu“ nebo „dokování“.

---

2. krok: Vyberte správnou dokovací stanici pro svůj notebook

Nyní, když znáte typ portů, můžete v níže uvedeném průvodci najít správnou řadu dokovacích stanic pro své potřeby.

Je-li notebook vybaven portem Thunderbolt – dokovací stanice Thunderbolt

Dokovací stanice Thunderbolt jsou nejlepší volbou pro uživatele, kteří potřebují maximální výkon, včetně několika monitorů s rozlišením 4K či vyšším, rychlého přenosu dat a nabíjení notebooku vysokým proudem.

Společnost Dell nabízí dokovací stanice Thunderbolt ve třech verzích:

• Dokovací stanice Thunderbolt 3: pro starší notebooky s rozhraním Thunderbolt (WD19TB, WD19TBS, TB16, TB15)
• Dokovací stanice Thunderbolt 4: pro většinu současných notebooků Dell (WD25TB4, SD25TB4, WD22TB4)
• Dokovací stanice Thunderbolt 5: pro nejnovější notebooky Dell s rozhraním Thunderbolt 5 (WD25TB5, SD25TB5) a nejvyšším dostupným napájením

Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt (WD25TB4, SD25TB4, WD25TB5, SD25TB5) jsou aktuální generací společnosti Dell a představují doporučenou volbu pro nové nákupy.

Chytré dokovací stanice (modely začínající na „SD“) přidávají kromě standardního výkonu dokovací stanice i funkce pro správu podnikového IT, jako je Wake-on-LAN a vzdálená správa. Pokud váš IT tým spravuje váš notebook na dálku, zeptejte se ho, zda potřebujete chytrou dokovací stanici.

Podrobnosti o konkrétním modelu, včetně počtu podporovaných monitorů, napájení a rozložení portů, získáte stažením uživatelské příručky pro konkrétní model dokovací stanice v části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici na konci tohoto článku.

---

Pokud je váš notebook vybaven portem USB-C s rozhraním DisplayPort – dokovací stanice USB-C

Dokovací stanice USB-C jsou skvělou volbou pro každodenní firemní použití. Fungují se všemi notebooky, které jsou vybaveny portem USB-C s podporou alternativního režimu DisplayPort, včetně notebooků jiných značek než Dell.

Mezi současné dokovací stanice Dell USB-C patří WD25, WD25Z a SD25, které jsou součástí dokovací stanice Dell řady Pro. Mezi starší modely patří WD19, WD19S, WD15, WD19DC a WD19DCS.

Jak si mezi nimi vybrat:

• WD25: Skvělé pro ultrabooky a každodenní práci
• WD25Z: Lepší pro notebooky, které potřebují větší nabíjecí výkon
• SD25: Stejný jako WD25Z, ale s doplňky pro podnikovou správu IT
• WD19DC / WD19DCS: Pro pracovní stanice Dell Precision, které potřebují vysoký výkon

Podrobnosti o konkrétním modelu, včetně počtu podporovaných monitorů, napájení a rozložení portů, získáte stažením uživatelské příručky pro konkrétní model dokovací stanice z části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Pokud je váš notebook vybaven portem USB 3.0 nebo USB-C – univerzální dokovací stanice

Univerzální dokovací stanice využívají technologii DisplayLink a fungují prakticky s jakýmkoli notebookem od společnosti Dell i jiného výrobce. Představují nejflexibilnější možnost pro sdílené pracovní prostory nebo prostředí se smíšenými zařízeními.

Mezi univerzální dokovací stanice Dell patří UD22, D6000 a D6000S.

Podrobnosti o konkrétním modelu získáte stažením uživatelské příručky pro váš model dokovací stanice z části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Pokud je váš notebook model Dell Rugged – dokovací stanice Rugged

Dokovací stanice Dell Rugged jsou vyrobeny speciálně pro notebooky Dell Latitude Rugged a Dell Pro Rugged. Jsou navrženy pro náročná prostředí, včetně služeb v terénu, veřejné bezpečnosti a výroby, a používají vlastní odolný konektor na spodní straně notebooku.

Podrobnosti o konkrétním modelu získáte stažením uživatelské příručky pro váš model dokovací stanice z části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Je-li notebook vybaven konektorem E-Port – dokovací stanice E-Port (starší)

Dokovací stanice E-Port se zacvakávají přímo do spodní části starších notebooků Dell Latitude a Precision. Nejsou potřeba žádné kabely, stačí je zarovnat a zatlačit, dokud nezacvaknou na místo.

Mezi dokovací stanice Dell E-Port patří modely PR02X (E-Port Plus) a PR01X (E-Port). Ty se již neprodávají nové, ale jsou běžně dostupné jako repasované jednotky a jsou stále podporovány.

Podrobnosti o konkrétním modelu získáte stažením uživatelské příručky pro váš model dokovací stanice z části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Nejste si jisti, kterou dokovací stanici vybrat?

Použijte tuto stručnou příručku:

Co potřebuji	Nejlepší volba
Nejlepší a nejvyšší výkon, Thunderbolt 5	Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5 (WD25TB5 či SD25TB5)
Výkon rozhraní Thunderbolt 4 pro každodenní použití	Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4 (WD25TB4 či SD25TB4)
Dokovací stanice USB-C pro každodenní firemní použití	Dokovací stanice Dell Pro (WD25, WD25Z nebo SD25)
Funguje s jakýmkoli notebookem jakékoli značky	Dell Universal Dock (UD22 či D6000)
Notebook Dell Latitude Rugged	Odolný stolní dok Dell
Starší notebook Dell Latitude řady E	Dell E-Port Plus (PR02X)

Chcete potvrdit kompatibilitu přímo s vaším notebookem?
Stáhněte si Průvodce kompatibilitou dokovacích stanic Dell Pro, kde najdete úplný seznam otestovaných párů dokovací stanice s notebookem.

---

3. krok: Nastavení synchronizace

Nastavujete dokovací stanici poprvé? Postupujte podle speciální příručky pro nastavení, která pokrývá všechny typy dokovacích stanic, s jednoduchými podrobnými pokyny uvedenými v Průvodci nastavením dokovací stanice Dell

Než začnete:

• Zkontrolujte, zda je systém Windows na vašem notebooku aktuální.
• Použijte originální napájecí adaptér dodaný s dokovací stanicí.
• U dokovacích stanic Thunderbolt: před připojením dokovací stanice si stáhněte a nainstalujte nejnovější systémové ovladače a systém BIOS z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení.
• Pro univerzální dokovací stanice (D6000, D6000S, UD22): před připojením monitorů si stáhněte a nainstalujte ovladač DisplayLink z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení.
• U dokovacích stanic Rugged: před prvním dokováním dokončete počáteční nastavení operačního systému notebooku.

Po připojení dokovací stanice a rozpoznání zařízení se sem vraťte a přejděte ke kroku 4.

---

4. krok: Udržujte dokovací stanici aktuální

Nejdůležitější věcí, kterou můžete udělat, aby dokovací stanice fungovala spolehlivě, je udržovat její ovladače a firmware v aktuálním stavu.

Většina problémů s dokovací stanicí, včetně nerozpoznání monitorů, vypadávání zařízení USB nebo nepřipojení sítě Ethernet, je způsobena zastaralými ovladači nebo firmwarem. Aktualizace to obvykle opraví.

Snadná cesta – Dell SupportAssist

Aplikace SupportAssist automaticky vyhledá a nainstaluje nejnovější aktualizace pro dokovací stanici a notebook.

1. Vyberte nabídku Start, zadejte výraz SupportAssist a otevřete aplikaci.
2. Než budete pokračovat, připojte dokovací stanici k notebooku.
3. Na kartě Home vyberte možnost Update software.
4. Výběrem možnosti Start vyhledejte aktualizace.
5. Nainstalujte aktualizace podle pokynů na obrazovce.
6. Zobrazí-li se výzva, restartujte počítač.

---

Pro firemní notebooky – nástroj Dell Command Update

1. Klikněte na nabídku Start, zadejte výraz Dell Command Update a otevřete aplikaci.
2. Vyberte položku Zkontrolovat aktualizace.
3. Vyberte všechny dostupné aktualizace a vyberte možnost Nainstalovat.
4. Po zobrazení výzvy restartujte notebook.

---

Ruční aktualizace – pro pokročilé uživatele

1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení.
2. Zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo číslo modelu dokovací stanice.
3. Aktualizace si stáhněte a nainstalujte v tomto pořadí:
• Ovladač Thunderbolt (pokud je váš notebook vybaven rozhraním Thunderbolt)
• Aktualizace systému BIOS pro notebook
• Aktualizace firmwaru dokovací stanice
4. Pravým tlačítkem klikněte na soubor firmwaru a zvolte možnost Spustit jako správce.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Během aktualizace neodpojujte dokovací stanici.
6. Po dokončení odpojte napájecí adaptér dokovací stanice, počkejte 10 sekund a znovu jej připojte.

---

Oprava běžných problémů s dokovací stanicí

Zde jsou uvedeny nejčastější problémy s dokovací stanicí způsob rychlého řešení.

---

Dokovací stanice není napájena nebo se nezapne

Co uvidíte: Na dokovací stanici nesvítí žádné kontrolky LED. Nic z toho, co je připojeno k dokovací stanici, nefunguje.

Oprava – resetujte (vypněte a zapněte) dokovací stanici:

1. Odpojte kabel mezi dokovací stanicí a notebookem.
2. Odpojte napájecí adaptér dokovací stanice ze zásuvky i z dokovací stanice.
3. Odpojte vše, co je připojeno k dokovací stanici – monitory, klávesnici, myš, ethernet.
4. Přidržte stisknuté tlačítko napájení dokovací stanice po dobu 30 sekund.
5. Zapojte napájecí adaptér zpět do dokovací stanice a do zásuvky.
6. Kontrolka LED dokovací stanice by měla třikrát zablikat – tím potvrdíte úspěšný reset.
7. Znovu připojte dokovací stanici k notebooku.

Pokud se kontrolka LED stále nerozsvítí:
Vyzkoušejte jiný kompatibilní napájecí adaptér. Pokud dokovací stanice funguje s alternativním adaptérem, může být nutné původní adaptér vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti Dell ohledně možností opravy.

---

Notebook nerozpozná dokovací stanici

Co uvidíte: Dokovací stanice je napájena, ale notebook nereaguje na připojená zařízení. Může se zobrazit zpráva „Zařízení USB nebylo rozpoznáno“.

Oprava:

1. Zkontrolujte, zda je kabel mezi dokovací stanicí a notebookem na obou koncích pevně zapojen. Nejčastější příčinou tohoto problému je uvolněné připojení.
2. Vyzkoušejte na svém notebooku jiný port USB-C nebo Thunderbolt. U některých notebooků podporuje plnou funkcionalitu dokovací stanice pouze jeden port.
3. Zkuste jiný kabel.
4. Resetujte dokovací stanici podle kroků v části Problém 1.
5. Aktualizujte ovladače a firmware dokovací stanice, viz krok 4.

---

Monitory zobrazují zprávu No Signal nebo zobrazují černou obrazovku

Co uvidíte: Monitor zůstane prázdný nebo se zobrazí zpráva „No Signal“.

Oprava:

1. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely displeje na obou koncích pevně připojeny.
2. Zkontrolujte, zda je monitor napájen.
3. Pomocí tlačítka vstupu monitoru vyberte správný vstup, například HDMI 1, DisplayPort nebo USB-C.
4. Klikněte pravým tlačítkem na plochu systému Windows, vyberte možnost Nastavení zobrazení, přejděte na možnost Více displejů a vyberte možnost Zjistit.
5. Zkuste jiný kabel displeje.
6. Aktualizujte firmware dokovací stanice, viz krok 4.

Používáte univerzální dokovací stanici (D6000, D6000S, UD22)? Monitory nebudou fungovat bez nainstalovaného softwaru DisplayLink. Stáhněte si jej z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení pomocí čísla modelu dokovací stanice.

Používáte dva monitory na počítači Mac? Připojte jeden monitor k portu DisplayPort nebo HDMI na dokovací stanici a druhý monitor k portu Thunderbolt na dokovací stanici. Při připojení obou monitorů k výstupům DisplayPort dojde k zrcadlení obrazu, nikoli k jeho rozšíření. Jedná se o omezení systému macOS.

Informace o odstraňování problémů s displejem u konkrétního modelu najdete v uživatelské příručce k dokovací stanici v části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Klávesnice, myš nebo zařízení USB nefungují

Co uvidíte: Zařízení připojená k dokovací stanici nejsou zjištěna, přenášejí data pomalu nebo se náhodně odpojují.

Oprava:

1. Odpojte a znovu připojte jednotlivá zařízení k dokovací stanici.
2. Otestujte funkčnost zařízení přímo v notebooku.
3. Zkuste použít jiný port USB na dokovací stanici.
4. Resetujte dokovací stanici podle kroků v části Problém 1.
5. Aktualizujte firmware dokovací stanice, viz krok 4.

---

Notebook se nenabíjí přes dokovací stanici

Co uvidíte: Baterie notebooku se vybíjí, i když je připojena k dokovací stanici.

Oprava:

1. Ujistěte se, že používáte originální napájecí adaptér, který byl dodán s dokovací stanicí.
2. Zkontrolujte příkon na štítku adaptéru. Pokud adaptér dokovací stanice nesplňuje požadavky na napájení notebooku, notebook se nebude nabíjet plnou rychlostí nebo se nemusí nabíjet vůbec.
3. Resetujte dokovací stanici podle kroků v části Problém 1 a znovu ji připojte.

Uživatelé vysoce výkonných pracovních stanic: Některé pracovní stanice Precision vyžadují větší napájení, než je většina dokovacích stanic schopna dodat prostřednictvím jediného připojení USB-C. Pokud se to týká vašeho notebooku, možná budete potřebovat dokovací stanici s vyšším výkonem nebo připojit vedle dokovací stanice vlastní adaptér vašeho notebooku. Podrobnosti o napájení najdete v uživatelské příručce k dokovací stanici – viz část Vyhledejte uživatelskou příručku ke své dokovací stanici.

---

Dokovací stanice nepropouští žádné síťové připojení

Co uvidíte: Notebook se nemůže připojit k internetu ani k firemní síti prostřednictvím ethernetového portu dokovací stanice.

Oprava:

1. Zkontrolujte, zda je ethernetový kabel na obou koncích pevně připojen.
2. Zkuste jiný ethernetový kabel.
3. Přejděte na web Ovladače a soubory Dell ke stažení, zadejte číslo modelu dokovací stanice a nainstalujte nejnovější ovladač ethernetové sítě.
4. Resetujte dokovací stanici.
5. Po přeinstalování ovladače restartujte notebook.

---

Více monitorů nefunguje očekávaným způsobem

Co uvidíte: Jeden nebo více monitorů nebylo rozpoznáno nebo je nelze uspořádat do požadovaného rozložení.

Oprava:

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu systému Windows a vyberte možnost Nastavení obrazovky.
2. Přejděte na Více obrazovek a vyberte možnost Zjistit.
3. Přetáhněte obdélníky displeje tak, aby odpovídaly fyzickému rozložení monitoru.
4. Zkontrolujte rozlišení a obnovovací frekvenci jednotlivých monitorů a nastavte je na doporučené hodnoty.
5. Zkontrolujte, kolik monitorů dokovací stanice podporuje. To je uvedeno v uživatelské příručce k dokovací stanici. Viz část Vyhledejte uživatelskou příručku ke své dokovací stanici.
6. Aktualizujte firmware dokovací stanice, viz krok 4.

Uživatelé systému Linux: Systém Linux nemůže vypnout vestavěný displej notebooku. To znamená, že můžete připojit o jeden externí monitor méně, než je maximální povolené množství dokovací stanice v systému Windows.

Uživatelé systému macOS: Dva externí monitory nejsou podporovány v počítačích Mac s čipy M1 nebo M2 kvůli omezení čipu. Neplatí pro modely M1 Pro, M1 Max, M2 Pro nebo M2 Max.

---

Problém stále přetrvává? Spuštění testu hardwaru

1. Vyberte nabídku Start, zadejte výraz SupportAssist a otevřete aplikaci.
2. Přejděte na kartu Podpora.
3. V části Test my hardware vyberte možnost Get started.
4. V části Dokovací zařízení vyberte možnost Spustit test vedle položky Dok.
5. Pokud test odhalí chybu hardwaru, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a sdělte jí výsledek, výrobní číslo, kód Express Service Code nebo číslo modelu dokovací stanice.

---

Stručná referenční matice pro dokovací stanice Dell

Pomocí této tabulky můžete rychle zjistit, kolik externích monitorů jednotlivé dokovací stanice Dell podporují a zda nabíjejí notebook. Úplné technické informace o všech modelech získáte výběrem odkazu na uživatelskou příručku v části Vyhledání uživatelské příručky k dokovací stanici.

---

Než si projdete tuto tabulku

Informace o Power Delivery (nabíjení):

Výraz Power Delivery znamená, že dokovací stanice nabíjí připojený notebook. To, zda se váš notebook nabíjí – a jak rychle – závisí na následujícím:

• napájecím adaptéru připojenému k dokovací stanici,
• zda je váš notebook od značky Dell či od jiného výrobce,
• specifických požadavcích na napájení vašeho notebooku.

Přesné údaje o příkonu sestavy dokovací stanice a notebooku naleznete v uživatelské příručce k dokovací stanici.

Maximální podpora externího monitoru:

Čísla v této tabulce znázorňují, kolik externích monitorů lze připojit k dokovací stanici, obrazovka notebooku je součástí tohoto počtu.

Skutečný počet externích monitorů, které můžete použít, závisí na následujícím:

• Možnosti grafické karty notebooku
• Rozlišení a obnovovací frekvence každého monitoru
• Typ kabelu použitého k připojení jednotlivých monitorů (HDMI, DisplayPort nebo USB-C)
• Váš operační systém – Windows, Linux a macOS mají každý jiná omezení

Uživatelé systému Linux: Systém Linux nemůže vypnout vestavěný displej notebooku. To znamená, že počet externích monitorů, které můžete připojit, je o jeden méně než maximální hodnota uvedená v této tabulce.

Uživatelé systému macOS: Dva externí monitory nejsou podporovány na zařízeních MacBook s čipy M1 nebo M2 kvůli omezení čipu. To neplatí pro modely M1 Pro, M1 Max, M2 Pro nebo M2 Max. Správnou konfiguraci kabeláže pro nastavení dvou monitorů na kompatibilních počítačích Mac s dokovací stanicí Thunderbolt najdete v uživatelské příručce k dokovací stanici.

Uživatelé univerzální dokovací stanice (D6000, D6000S, UD22): Tyto dokovací stanice vyžadují k řízení monitorů software DisplayLink. Bez něj nebude výstup displeje fungovat. Stáhněte si ovladač DisplayLink z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení pomocí čísla modelu dokovací stanice.

Přesné konfigurace displejů pro kombinaci dokovací stanice a notebooku vždy naleznete v uživatelské příručce k dokovací stanici.

---

Dokovací stanice Thunderbolt

Název modelu	Číslo modelu	Nabíjí váš notebook?	Maximální počet externích monitorů
Chytrá dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5	SD25TB5	Ano	4
Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5	WD25TB5	Ano	4
Chytrá dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4	SD25TB4	Ano	4
Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4	WD25TB4	Ano	4
Dokovací stanice Dell Thunderbolt 4	WD22TB4	Ano	4
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	WD19TBS	Ano	3
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	WD19TB	Ano	3
Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt	TB18DC	Ano	3
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	TB16	Ano	3
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	TB15	Ano	3

 

---

Dokovací stanice USB-C

Název modelu	Číslo modelu	Nabíjí váš notebook?	Maximální počet externích monitorů
Chytrá dokovací stanice Dell Pro	SD25	Ano	4
Dokovací stanice Dell Pro	WD25Z	Ano	4
Dokovací stanice Dell Pro	WD25	Ano	4
Dokovací stanice Dell Performance	WD19DCS	Ano	4
Dokovací stanice Dell Performance	WD19DC	Ano	3
Dokovací stanice Dell	WD19S	Ano	3
Dokovací stanice Dell	WD19	Ano	3
Dokovací stanice Dell	WD15	Ano	2

---

Univerzální dokovací stanice USB

Název modelu	Číslo modelu	Nabíjí váš notebook?	Maximální počet externích monitorů
Dokovací stanice Dell Universal	UD22	Ano – pouze přes rozhraní USB-C	4
Dokovací stanice Dell Universal	D6000S	Ano – pouze přes rozhraní USB-C	3
Dokovací stanice Dell Universal	D6000	Ano – pouze přes rozhraní USB-C	3
Dokovací stanice Dell USB 3.0	D3100	Ne	3
Dokovací stanice Dell Dual Video USB 3.0	D1000	Ne	2

 

---

Dokovací stanice Rugged

Název modelu	Číslo modelu	Nabíjí váš notebook?	Maximální počet externích monitorů
Stolní dokovací stanice Dell Latitude Rugged s rozhraním DisplayPort	452-BCGQ	Ano	3

 

---

Dokovací stanice E-Port a D-Port (starší)

Název modelu	Číslo modelu	Nabíjí váš notebook?	Maximální počet externích monitorů
Dell E-Port Plus	PR02X	Ano	4
Dell E-Port	PR01X	Ne – používá vlastní adaptér notebooku	2

---

Důležité připomínky před připojením:

• Výše uvedená čísla představují externí monitory a obrazovku notebooku.
• Napájení závisí na nastavení. To, zda se notebook nabíjí a jak rychle, závisí na napájecím adaptéru připojeném k dokovací stanici a na tom, zda se jedná o model notebooku Dell nebo jiného výrobce. Některé vysoce výkonné pracovní stanice Dell Precision nebo systémy od jiných výrobců než Dell mohou stále potřebovat vlastní napájecí adaptér připojený k dokovací stanici. Podrobnosti o výkonu najdete v uživatelské příručce k dokovací stanici.
• Uživatelé systému Linux: Počet externích monitorů, které lze připojit, je o jeden menší než výše uvedené číslo, protože systém Linux nemůže vypnout vestavěný displej notebooku.
• Uživatelé systému macOS: Dva externí monitory nejsou podporovány u počítačů MacBook s čipy M1 nebo M2 (kromě verzí Pro a Max). Správnou konfiguraci kabeláže pro konfigurace se dvěma monitory na kompatibilních počítačích Mac s dokovací stanicí Thunderbolt najdete v uživatelské příručce k dokovací stanici.
• Univerzální dokovací stanice (D6000, D6000S, UD22): Aby monitory fungovaly, je nutné nainstalovat software DisplayLink. Bez něj nebude výstup displeje fungovat. Stáhněte si ovladač z nabídky ovladače a soubory Dell ke stažení pomocí výrobního čísla, kódu Express Service Code nebo čísla modelu dokovací stanice.
• E-port: Nezahrnuje vlastní napájecí zdroj. Dokovací stanice E-Port využívá pro nabíjení vlastní napájecí adaptér notebooku. Notebook se nenabíjí samostatně prostřednictvím dokovací stanice.

---

Často kladené dotazy

Dotaz: Jak najdu číslo modelu dokovací stanice?

Odpověď: Číslo modelu je vytištěno na nálepce na spodní straně dokovací stanice spolu s výrobním číslem a kódem Express Service Code. Pokud štítek nemůžete najít, spusťte aplikaci Dell SupportAssist. Automaticky zjistí dokovací stanici a zobrazí název modelu a výrobní číslo. Správce zařízení systému Windows lze také zkontrolovat v části Řadiče sběrnice USB.

---

Dotaz: Kde najdu výrobní číslo dokovací stanice?

Odpověď: Zkontrolujte nálepku na spodní straně dokovací stanice. Obsahuje výrobní číslo (jedinečný alfanumerický kód) a kód Express Service Code (číselný kód pro kontaktování podpory společnosti Dell). Starší dokovací stanice E-Port a D-Port nemusí mít výrobní číslo, proto vyhledejte podporu pomocí čísla modelu (například SD25TB5).

---

Dotaz: Mohu používat zvukovou lištu Dell s monitorem jiné značky než Dell?

Odpověď: Ano, rozhraní Dell USB-C a univerzální dokovací stanice fungují s jakýmkoli notebookem, který má kompatibilní port USB-C nebo USB 3.0. Dokovací stanice Thunderbolt fungují s jakýmkoli notebookem vybaveným technologií Thunderbolt bez ohledu na značku. Dokovací stanice Dell Rugged, E-Port a D-Port jsou proprietární a fungují pouze s konkrétními modely notebooků Dell. Upozorňujeme, že technická podpora společnosti Dell vám může pomoci s problémy s dokovací stanicí Dell pouze na počítačích Dell. V případě problémů s počítači jiných výrobců se obraťte na daného výrobce počítače.

---

Dotaz: Mohu používat notebook Thunderbolt 4 s dokovací stanicí Thunderbolt 3?

Odpověď: Ano. Rozhraní Thunderbolt 4 je plně zpětně kompatibilní s dokovacími stanicemi Thunderbolt 3. Všechno bude fungovat, jen nezískáte dodatečnou šířku pásma Thunderbolt 4, což je důležité hlavně pro velmi rychlé úložiště nebo nastavení displeje s nejvyšším rozlišením.

---

Dotaz: Mohu používat dokovací stanici Thunderbolt 5 s notebookem Thunderbolt 4?

Odpověď: Ano, ale dokovací stanice bude pracovat s výkonem Thunderbolt 4. Chcete-li plně využít výhody rozhraní Thunderbolt 5, včetně podpory displejů 4K při 120 Hz a napájení až 300 W, potřebujete notebook s portem Thunderbolt 5.

---

Dotaz: Dokovací stanice přestala fungovat po aktualizaci systému Windows. Co mám dělat?

Odpověď: Aktualizace systému Windows někdy resetují ovladače dokovací stanice nebo vytvářejí mezery v kompatibilitě. Oprava téměř vždy spočívá v aktualizaci firmwaru dokovací stanice a přeinstalaci nejnovějších ovladačů. Postupujte krokem 4.

---

Dotaz: Jaký je rozdíl mezi chytrou dokovací stanicí a standardní dokovací stanicí?

Odpověď: Chytré dokovací stanice (názvy modelů začínající na „SD“, například SD25, SD25TB4, SD25TB5) obsahují funkce správy firemních IT nad standardní výkon dokování. Mezi tyto funkce patří Wake-on-LAN, mimopásmová správa a bezdrátové vPro, nástroje, které umožňují týmům IT vzdáleně spravovat zařízení a odstraňovat problémy. Pokud jste samostatný uživatel, standardní dokovací stanice (WD25, WD25TB4, WD25TB5) poskytuje stejný obraz, USB a nabíjecí výkon bez vrstvy správy. Pokud si nejste jisti, kterou stanici potřebujete, obraťte se na tým IT.

---

Dotaz: Fungují dokovací stanice Dell s počítači Mac nebo Chromebook?

Odpověď: Některé dokovací stanice Dell fungují s počítači Mac a Chromebook, ale nabízejí základní funkce, jako je výstup obrazu, USB a Ethernet. Pokročilé funkce, jako je Wake-on-LAN a režim MST s více monitory, však nejsou v systému macOS podporovány. Dva externí monitory nejsou podporovány u počítačů MacBook s čipy M1 nebo M2 (kromě verzí Pro a Max). Úplné informace o tom, co konkrétní dokovací stanice podporuje v systémech macOS nebo Chrome OS, najdete v uživatelské příručce k vašemu modelu dokovací stanice.

---

Vyhledejte uživatelskou příručku ke své dokovací stanici

Každá dokovací stanice Dell obsahuje vyhrazenou uživatelskou příručku s kompletními technickými specifikacemi, včetně rozložení portů, maximálního počtu monitorů, podrobností o napájení a kompatibilitě operačních systémů.

Níže vyhledejte model své dokovací stanice a kliknutím na odkaz otevřete uživatelskou příručku.

Dokovací stanice Thunderbolt

Název modelu	Číslo modelu	Uživatelská příručka
Chytrá dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5	SD25TB5	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu SD25TB5
Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 5	WD25TB5	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD25TB5
Chytrá dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4	SD25TB4	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu SD25TB4
Dokovací stanice Dell Pro Thunderbolt 4	WD25TB4	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD25TB4
Dokovací stanice Dell Thunderbolt 4	WD22TB4	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD22TB4
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	WD19TBS	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19TBS
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	WD19TB	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19TB
Dokovací stanice Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt	TB18DC	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu TB18DC
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	TB16	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu TB16
Dokovací stanice Dell Thunderbolt	TB15	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu TB15

---

Dokovací stanice USB-C

Název modelu	Číslo modelu	Uživatelská příručka
Chytrá dokovací stanice Dell Pro	SD25	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu SD25
Dokovací stanice Dell Pro	WD25Z	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD25Z
Dokovací stanice Dell Pro	WD25	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD25
Dokovací stanice Dell Performance	WD19DCS	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19DCS
Dokovací stanice Dell Performance	WD19DC	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19DC
Dokovací stanice Dell	WD19S	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19S
Dokovací stanice Dell	WD19	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD19
Dokovací stanice Dell	WD15	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu WD15

---

Univerzální dokovací stanice USB

Název modelu	Číslo modelu	Uživatelská příručka
Dokovací stanice Dell Universal	UD22	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu UD22
Dokovací stanice Dell Universal	D6000S	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu D6000S
Dokovací stanice Dell Universal	D6000	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu D6000
Dokovací stanice Dell USB 3.0	D3100	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu D3100
Dokovací stanice Dell Dual Video USB 3.0	D1000	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu D1000

---

Dokovací stanice Rugged

Název modelu	Číslo modelu	Uživatelská příručka
Stolní dokovací stanice Dell Rugged s rozhraním DisplayPort	452-BCGQ	Zobrazit uživatelskou příručku ke stolní dokovací stanici Rugged

---

Dokovací stanice E-Port a D-Port (starší)

Název modelu	Číslo modelu	Uživatelská příručka
Dell E-Port Plus	PR02X	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu E-Port Plus
Dell E-Port	PR01X	Zobrazit uživatelskou příručku k modelu E-Port

---

Další zdroje

Zdroj	Co zde najdete	Odkaz
Nastavení dokovací stanice Dell Při prvním nastavení začněte zde	Podrobné nastavení pro všechny typy dokovacích stanic Dell	Průvodce nastavením dokovací stanice Dell
Průvodce kompatibilitou dokovacích stanic Dell Pro	Kompletní seznam otestovaných kombinací dokovací stanice a notebooku	Stáhnout soubor PDF
Podpora dokovacích stanic Thunderbolt	Problémy s připojením dokovací stanice Thunderbolt a portem	Podpora dokovací stanice Dell Thunderbolt
Podpora univerzální dokovací stanice	Problémy s rozhraním USB a univerzální dokovací stanicí	Podpora univerzální dokovací stanice Dell
Podpora dokovací stanice Rugged	Nastavení dokovací stanice Rugged a odstraňování problémů s ní spojených	Podpora dokovací stanice Dell Rugged
Webová stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell	Nejnovější ovladače a firmware pro vaši dokovací stanici	Webová stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell
Vyhledání výrobního čísla dokovací stanice	Vyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code dokovací stanice	Umístění výrobního čísla Dell

Často kladené dotazy

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15 , Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, E-Port, E-Port Plus, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ... View More about warranties View Less about warranties