Ytelsesproblemer med Sophos og Dell Encryption

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versjoner:

  • v8.x

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Ytelsesproblemer oppstår når Sophos og Shield er installert på samme maskin. Når dette skjer, kan det ta dager å fullføre krypteringen av skjoldet.

Atferdsovervåkingsfunksjonen til Sophos må deaktiveres for å forhindre disse ytelsesproblemene,

Nedenfor er et skjermbilde av atferdsovervåkingsinnstillingen i Sophos. Fjern merket i boksen for å deaktivere funksjonen.

Anti-Virus og HIPS Policy
Figur 1: (Bare på engelsk) Anti-Virus og HIPS Policy

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.