Проблеми з продуктивністю шифрування Sophos і Dell
Summary: Ця стаття містить інформацію про Sophos Anti-Virus із шифруванням Dell (раніше Dell Data Protection | Шифрування).
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
Впливає на такі версії:
- v8.x
Cause
Не застосовується
Resolution
Проблеми з продуктивністю виникають, коли Sophos і Shield встановлено на одному комп'ютері. Коли це відбувається, перевірка шифрування Shield може тривати кілька днів.
Функція моніторингу поведінки Sophos повинна бути відключена, щоб запобігти цим проблемам з продуктивністю,
Нижче наведено скріншот налаштування моніторингу поведінки в Sophos. Зніміть прапорець, щоб вимкнути цю функцію.

Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Антивірусна політика та політика HIPS
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.