Prestandaproblem med Sophos och Dell Encryption

Summary: Den här artikeln innehåller information om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berörda versioner:

  • v8.x

Cause

Gäller ej

Resolution

Prestandaproblem uppstår när Sophos och Shield är installerade på samma maskin. När detta inträffar kan det ta flera dagar att slutföra Shields krypteringssvep.

Beteendeövervakningsfunktionen i Sophos måste inaktiveras för att förhindra dessa prestandaproblem,

Nedan visas en skärmbild av inställningen för beteendeövervakning i Sophos. Avmarkera rutan för att inaktivera funktionen.

Antivirus- och HIPS-policy
Bild 1: (Endast på engelska) Antivirus- och HIPS-policy

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.