Problémy s výkonem nástrojů Sophos a Dell Encryption

Summary: Tento článek obsahuje informace o antivirovém softwaru Sophos s nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.x

Cause

Není k dispozici

Resolution

K problémům s výkonem dochází, když jsou Sophos a Shield nainstalovány na stejném počítači. Pokud k tomu dojde, může šifrovací kontrola služby Shield trvat několik dní.

Funkce monitorování chování Sophos musí být vypnuta, aby se předešlo těmto problémům s výkonem,

Níže je snímek obrazovky nastavení monitorování chování v Sophosu. Zrušením zaškrtnutí políčka tuto funkci zakážete.

Antivirová ochrana a zásady HIPS
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Antivirová ochrana a zásady HIPS

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.