SophosおよびDell Encryptionのパフォーマンスに関する問題

Summary: この文章では、Sophos Anti-Virus with Dell Encryption (旧 Dell Data Protection |暗号化)。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

影響を受けるバージョン:

  • v8.x

Cause

-

Resolution

ソフォスとシールドが同じマシンにインストールされている場合、パフォーマンスの問題が発生します。この場合、Shieldの暗号化スイープが完了するまでに数日かかることがあります。

これらのパフォーマンスの問題を防ぐために、ソフォスの動作 監視機能を無効にする必要があります。

以下は、ソフォスの 挙動監視設定のスクリーンショットです。この機能を無効にするには、チェック ボックスをオフにします。

ウイルス対策および HIPS ポリシー
図1: (英語のみ)ウイルス対策および HIPS ポリシー


サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  10
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