Slik samler du inn logger for Wyse Management Suite

Summary: Finn ut hvordan du samler inn logger for administrasjonskonsollen for Wyse Management Suite (WMS) (privat sky).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Finn ut mer om trinnene for å samle inn loggene for Wyse Management Suite (privat sky).

Berørte produkter:

  • Wyse Management Suite

Berørte versjoner:

  • v4.4.0.211 og nyere

Wyse Management Suite-logger kan samles inn for å feilsøke:

  • Installasjon
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Logger kan være tilgjengelig fra flere kataloger for ulike funksjoner. En kundestøtterepresentant kan be om disse for å feilsøke mislykkede installasjoner med mer.

  • WMS-installasjonslogg:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Merk:
  • DDMMYYYY = Dag, måned og installasjonsår
  • HHMMSS = Time, minutt og sekund for installasjonen
  • Logg for WMS Portal og webtjeneste:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\stratus.log
  • Logg for MongoDB:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Logger for Apache Tomcat:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Merk:
  • Apache Tomcat-loggkatalogen inneholder flere logger som brukes i feilsøking.
  • Loggkataloger kan variere hvis Wyse Management Suite (privat sky) er installert i en tilpasset katalog.

Affected Products

Wyse Management Suite
Article Properties
Article Number: 000126755
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.