Jak zbierać dzienniki pakietu Wyse Management Suite

Summary: Dowiedz się, jak zbierać dzienniki konsoli administracyjnej pakietu Wyse Management Suite (WMS) (chmura prywatna).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dowiedz się więcej na temat etapów zbierania dzienników pakietu Wyse Management Suite (chmura prywatna).

Dotyczy produktów:

  • Wyse Management Suite

Dotyczy wersji:

  • Wersja 4.4.0.211 lub nowsza

Dzienniki pakietu Wyse Management Suite mogą być gromadzone w celu rozwiązywania problemów:

  • Instalacja
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Dzienniki dla poszczególnych funkcji mogą być dostępne w kilku katalogach. Przedstawiciel pomocy technicznej może poprosić o nie w celu rozwiązania problemów z nieudanymi instalacjami i nie tylko.

  • Dziennik instalacji WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Uwaga:
  • DDMMYYYY = Dzień, miesiąc i rok instalacji
  • HHMMSS = Godzina, minuta i sekunda instalacji
  • Dziennik usług sieci Web i portalu WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\stratus.log
  • Dziennik MongoDB:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Dzienniki Apache Tomcat:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Uwaga:
  • Katalog dziennika serwera Apache Tomcat zawiera wiele dzienników używanych w rozwiązywaniu problemów.
  • Katalogi dzienników mogą się różnić w przypadku zainstalowania pakietu Wyse Management Suite (chmura prywatna) w katalogu niestandardowym.

Affected Products

Wyse Management Suite
Article Properties
Article Number: 000126755
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.