Dell Encryption EmAgent Yüklemesi, "1:" metninin bulunduğu bir Hata Penceresinde Sonuçlanıyor

Summary: Dell Encryption EmAgent Yüklemesi, "1:" metninin bulunduğu bir Hata Penceresinde Sonuçlanıyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption v10.2 ve 10.2.1
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise v2.2.0 ve 2.2.1

Varsayılan davranış, bu tür bir dağıtımı engellemektir ve yükleme sırasında bir hata penceresi gösterilir EmAgent Politika Tabanlı Şifrelemenin (diğer adıyla Shield) zaten yüklü olduğu bir uç noktada. Sorun, hata penceresinin açıklayıcı olmamasıdır (yani 1:).

Dell Encryption hata penceresi
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Encryption hata penceresi

Kurulum sırasında açıklayıcı metin olmadan bir hata penceresi görüntülenir EmAgent Zaten İlke Tabanlı Şifrelemenin etkinleştirildiği bir aygıtta Tam Disk Şifreleme modunda.

Bu, yükleyicinin bu uç noktada İlke Tabanlı Şifreleme'nin mevcut olduğunu tanıdığını ve İlke Tabanlı Şifreleme'nin etkinleştirildiği bir uç noktada Tam Disk Şifreleme'nin yüklenmesini engelleyen varsayılan modun oluştuğunu gösterir.

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Tam Disk Şifreleme'yi İlke Tabanlı Şifreleme ile birlikte yüklemek için komut satırını şu parametreyi içerecek şekilde değiştirin:

"ENABLE_FDE_LM=1":

Example:

EmAgent_setup.exe /v"FEATURE=FDE ENABLE_FDE_LM=1"

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130925
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.