Dell Direct USB-nyckel – vanliga frågor och svar

Summary: Lär dig mer om Dell Direct USB-enheten och hur du använder den för att återställa operativsystemet på din Dell-dator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Innehållsförteckning:

  1. Videoklipp om Dell Direct USB-nyckeln
  2. Vad är en Dell Direct USB-nyckel?
  3. Vad kommer att installera Dell Direct USB-nyckeln?
  4. Hur använder jag Dell Direct USB-nyckeln?
  5. Ytterligare information
OBS! Videon tar bara upp Windows 8, men Windows 10-processen är exakt densamma som Windows 8-processen.

Med USB-återställningsnyckeln för Windows 8

Längd: 04:52 (mm:ss-format)
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

USB-minne för återställning av Dells operativsystem

Längd: 03:37 (mm:ss-format)
Språkinställningar för dold textning (undertexter) kan väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

När du återställer operativsystemet Windows 7 på din Dell-dator med hjälp av Dell Direct USB-minnet kan du hitta en USB-lagringsenhet eller Toshiba-enhet. Välj "Toshiba Device” (Toshiba-enhet) (om sådan finns) på menyn för engångsstart (F12-menyn) för att gå vidare med återställningsprocessen.

Överst på sidan

Vad är en Dell Direct USB-nyckel?

Dell Direct USB-minnet är utformat för att ge en snabb lösning om det uppstår operativsystemsproblem, utan att data går förlorade.

  • Snabb och användarvänlig effektiv lösning för att åtgärda dina OS-problem
  • Diagnostisera problemet och hitta den bästa lösningen (även om datorn inte kan öppna operativsystemet)
  • Hjälpa dig med automatisk säkerhetskopiering och återställning av dina personliga data och inställningar
  • Automatisk ominstallation av operativsystem
  • Anpassningsbar säkerhetskopiering av data
  • Åtgärder för tom optisk enhet eller tom disk
  • Exklusiv produkt från Dell
Dell Direct USB-nyckeln kan inte användas som en extern lagringsenhet.

Överst på sidan

Cause

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Resolution

Vad kommer att installera Dell Direct USB-nyckeln?

Nyckeln installerar följande:

  1. Operativsystem – Windows 7 eller Windows 8 (baserat på den version som ursprungligen levererades med datorn).
  2. Grundläggande enhetsdrivrutiner (ytterligare enhetsdrivrutiner kan krävas. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Vanliga frågor och svar om drivrutiner och hämtningsbara filer.
  3. Program
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • Mitt Dell
      • Länk till utvärderingsversion av Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 eller Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • Mitt Dell
      • Länk till utvärderingsversion av Microsoft Office

Överst på sidan

Hur använder jag Dell Direct USB-nyckeln?

  1. Stäng av PC:n.
  2. Koppla bort alla externa enheter utom tangentbordet och musen (och bildskärmen om det finns en stationär dator). För bärbara datorer kontrollerar du att nätaggregatet är anslutet.
  3. Anslut Dell Direct USB-nyckeln till en USB-port.
  4. Slå på datorn och tryck på F12 på tangentbordet.
  5. Markera följande (beroende på operativsystem) och tryck på Retur.
    • Windows 7:
      USB-lagringsenhet
      Toshiba-enhet
    • Windows 8.1, Windows 8 eller Windows 10:
      EFI USB-sökväg 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (om du har flera alternativ, välj det första)
      USB-lagringsenhet
  6. Välj språk.
    Obs! Det här är visningsspråket för Dell Direct USB-nyckelprocessen och bör därmed vara samma för operativsystemet, välj i enlighet med det.
  7. I licensavtalet för slutanvändare bläddrar du längst ned och markerar ”I Accept” (jag godkänner) och klickar på Continue (fortsätt).
  8. På nästa skärm visas "Process Overview" och du klickar på Continue.
  9. När processen är klar ger den en analys av det utförda testet.
  10. Klicka på Continue (fortsätt) eller Exit (avsluta) beroende på analysen.
    Obs! Om problemet är åtgärdat startar du om systemet till skrivbordet när du klickar på Avsluta.
  11. Klicka på Fortsätt. Anslut en extern lagringsenhet för säkerhetskopiering när du uppmanas att göra det.
  12. Klicka på Select More (välj fler) för att bläddra och lägga till ytterligare filer som ska säkerhetskopieras.
  13. Klicka på Continue (fortsätt) när du har valt alla nödvändiga filer för säkerhetskopiering.
    Obs! Om den externa lagringsenheten inte upptäcks uppmanas den att ansluta den externa lagringsenheten.
  14. När säkerhetskopieringen av data är klar klickar du på Continue (fortsätt).
  15. Klicka på Continue (fortsätt) för att starta återställningen av operativsystemet (koppla inte ifrån den externa lagringsenheten förrän du ombes att göra det).
  16. När processen är klar klickar du på Restart (starta om).
    Obs! Knappen Starta om är nedtonad. Dra ur Dell Direct USB-nyckeln och alla externa lagringsenheter och klicka sedan på Restart (starta om).
  17. Datorn startas om några gånger och du uppmanas att ansluta den externa lagringsenheten.

Efter alla omstarter kommer persondatorn att starta i operativsystemet. Bekräfta att alla data har återställts. Om alla data återställs är hela processen klar. Du kan nu gå till att konfigurera personliga inställningar, programinstallation och så vidare,

Följ instruktionerna nedan endast om säkerhetskopierade data inte kunde återställas.

Av datasäkerhetsskäl krypteras säkerhetskopierade data på den externa lagringsenheten och kan endast återställas till det ursprungliga systemet.
  1. Återställ säkerhetskopian av dina data.
  2. Skapa en ny mapp på skrivbordet och döp den till "Migreringsverktyg"
  3. Packa upp filen i den skapade mappen
  4. Se till att följande filer finns i mappen:

    MigRestore.exe SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    HOPPA ÖVER
  5. Anslut den externa lagringsenheten med säkerhetskopierade data
  6. Dubbelklicka på MigRestore.exe (Om du vill öppna Windows-bekräftelsen klickar du på "Ja" för att köra MigRestore.exe)
  7. Klicka Sök efter och välj den externa lagringsenheten
  8. Klicka Återställ för att påbörja dataåterställningsprocessen

När processen är klar återställs säkerhetskopierade data

Överst på sidan

Additional Information

Ytterligare information

|

Dell Direct USB-nyckeln är inte tillgänglig för alla datorer. Kontakta Dells tekniska support om du vill ha mer information.

Nej, Dell Direct USB-minnet är inte kompatibelt med en PC som inte kommer från Dell.

Dell Direct USB-minnet är kompatibelt med Windows 8.1, Windows 8 eller Windows 7.

Det omfattar följande:
  • Språk
  • Tangentbordsinställningar
  • Valuta
  • Datum-/tidsformat
  • Tidszon
  • Färg och utseende
  • Bakgrund för skrivbordet
  • Skärmsläckare
  • Ljud
  • Muspekare
  • Windows-teman
  • Visningsinställningar för Windows
  • Profilbild
  • Nätverksinställningar
  • Internetfavoriter
  • Webbläsarens inställningar (endast Internet Explorer)
  • Energiprofiler
  • Aktivitetsfält
  • Inställningar för Start-menyn
  • Hjälpmedel

Data kan säkerhetskopieras till valfri USB-lagringsenhet, men en extern USB-hårddisk rekommenderas.

Dell Direct USB-nyckeln har testats på datorer med SSD-hårddiskar och RAID-konfiguration och är fullständigt kompatibel.

Nej, säkerhetskopierade data är krypterade och utformade för att automatiskt återställa filerna från säkerhetskopieringsplatsen till din dator.

Ja, när data har återställts och verifierats av dig kan den återställande filen från den externa lagringsenheten tas bort.

Ja, Dell Direct USB-nyckeln kan identifiera Microsoft Outlook PST-filer för säkerhetskopiering av e-post. Om Microsoft Outlook har konfigurerats för att använda en PST-fil kan detta säkerhetskopieras.
När det gäller användare med Windows Mail måste användaren se till att sökvägen C:\Users\[användarnamn]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ säkerhetskopieras.
Om du använder något annat e-postprogram kontaktar du programvarutillverkaren för mer information om hur du säkerhetskopierar e-postmeddelanden i det e-postprogrammet.

Nej, Dell Direct USB-minnet innehåller filer som är unika för en Dell-dator. Om du använder Dell Direct USB-minnet på en annan persondator kan det orsaka startproblem, drivrutinsproblem och övergripande systemstabilitetsproblem.
Överst på sidan
Article Properties
Article Number: 000132221
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.