Clé Dell Direct USB Key - Forum aux questions

Summary: Découvrez la clé USB Dell Direct et comment l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation sur votre ordinateur personnel Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Sommaire :

  1. Vidéo sur la solution Dell Direct USB Key (DUSB)
  2. Qu'est-ce qu'une clé Dell Direct USB Key (DUSB) ?
  3. Qu’installe la clé Dell Direct USB ?
  4. Comment utiliser la clé Dell Direct USB ?
  5. Informations supplémentaires
Remarque : La vidéo ne concerne que Windows 8, mais le processus Windows 10 est exactement le même que celui de Windows 8.

Utilisation de la clé de récupération USB Windows 8

Durée : 04:52 (format mm:ss)
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.

Clé USB de récupération et de restauration de Dell OS

Durée : 03:37 (format mm:ss)
Sur ce lecteur vidéo, les paramètres de langue des sous-titres (lorsqu’ils sont disponibles) peuvent être configurés à l’aide de l’icône de paramètres ou de sous-titres.

Lors de la restauration du système d’exploitation Windows 7 sur votre ordinateur Dell à l’aide de la clé USB Dell Direct, il se peut que vous trouviez un périphérique de stockage USB ou un périphérique Toshiba. Si disponible, choisissez « Toshiba Device » (Périphérique Toshiba) dans le menu Démarrer (Menu F12) pour commencer le processus de restauration.

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Qu'est-ce qu'une clé Dell Direct USB Key (DUSB) ?

La clé USB directe Dell est conçue pour fournir une résolution rapide en cas de problème avec le système d’exploitation, sans perte de données.

  • Solution rapide, conviviale et efficace pour résoudre les problèmes de votre système d’exploitation
  • Elle vous aide à diagnostiquer le problème et à trouver la meilleure solution (même si votre ordinateur n’est pas en mesure de charger le système d’exploitation).
  • Vous assister dans la sauvegarde et la restauration automatiques de vos données personnelles et de vos paramètres
  • Réinstallation automatique du système d’exploitation
  • Sauvegarde de données personnalisable
  • Opérations sans lecteur optique ou disque
  • Produit exclusif de Dell
La clé Dell Direct USB Key ne peut pas être utilisée comme périphérique de stockage externe.

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Cause

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolution

Qu’installe la clé Dell Direct USB ?

La clé permet d’installer les éléments suivants :

  1. Système d’exploitation : Windows 7 ou Windows 8 (en fonction de la version initialement fournie avec l’ordinateur personnel).
  2. Pilotes de périphérique de base (des pilotes de périphérique supplémentaires peuvent être nécessaires). Voir l’article de la base de connaissances Dell Forum aux questions Pilotes et téléchargements.
  3. Applications
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Lien vers la version d’évaluation de Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Lien vers la version d’évaluation de Microsoft Office

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Comment utiliser la clé Dell Direct USB ?

  1. Mettez l’ordinateur personnel hors tension.
  2. Déconnectez tous les appareils externes, à l’exception du clavier et de la souris (et surveillez-les s’il y a un ordinateur personnel de bureau). Pour les ordinateurs portables, assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché.
  3. Connectez la clé Dell Direct USB Key à l’un des ports USB.
  4. Allumez l’ordinateur personnel et appuyez sur la touche F12 du clavier.
  5. Mettez en surbrillance les éléments suivants (selon le système d’exploitation), et appuyez sur Entrée.
    • Windows 7 :
      Périphérique de stockage USB
      Appareil Toshiba
    • Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 10 :
      Chemin EFI USB 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (si vous avez plusieurs choix, sélectionnez le premier)
      Périphérique de stockage USB
  6. Sélectionnez la langue.
    Remarque : il s’agit de la langue d’affichage du processus de clé USB Dell Direct ; elle peut être la même que celle du système d’exploitation. Faites votre choix en conséquence.
  7. Dans le contrat de licence utilisateur final, faites défiler l’affichage jusqu’en bas, cochez « I Accept » (J’accepte) et cliquez sur Continue (Continuer).
  8. L’écran suivant affiche une « Présentation du processus ». Cliquez sur Continuer.
  9. Une fois le processus terminé, il fournit une analyse du test effectué.
  10. Cliquez sur Continue (Continuer) ou Exit (Quitter) en fonction de l’analyse fournie.
    Remarque : Si le problème est résolu, cliquez sur Exit pour redémarrer le système sur le bureau.
  11. Cliquez sur Continue (Continuer). Lorsque vous y êtes invité, connectez un périphérique de stockage externe pour la sauvegarde des données.
  12. Cliquez sur Select More (Sélectionner plus) pour parcourir et ajouter d’autres fichiers à sauvegarder.
  13. Une fois que vous avez sélectionné tous les fichiers requis pour la sauvegarde, cliquez sur Continue (Continuer).
    Remarque : Si le périphérique de stockage externe n’est pas détecté, une invite vous invite à le connecter.
  14. Une fois la sauvegarde des données terminée, cliquez sur Continue (Continuer).
  15. Cliquez sur Continue (Continuer) pour lancer la restauration du système d’exploitation (ne déconnectez pas le périphérique de stockage externe tant que vous n’y êtes pas invité).
  16. Une fois la procédure terminée, cliquez sur Restart (Redémarrer).
    Remarque : Le bouton Redémarrer est grisé. Déconnectez la clé Dell Direct USB Key et tous les périphériques de stockage externe, puis cliquez sur Restart (Redémarrer).
  17. L’ordinateur personnel redémarre plusieurs fois et vous invite à connecter le périphérique de stockage externe.

Après tous les redémarrages, l’ordinateur personnel démarre dans le système d’exploitation. Vérifiez que toutes les données ont été restaurées. Si toutes les données sont restaurées, l’ensemble du processus est terminé. Vous pouvez maintenant aller à la configuration des paramètres personnels, à l’installation de l’application, etc.

Suivez les instructions ci-dessous uniquement si les données sauvegardées n’ont pas pu être restaurées.

Pour des raisons de sécurité des données, les données sauvegardées sur le périphérique de stockage externe sont chiffrées et ne peuvent être restaurées que sur le système d’origine.
  1. Sauvegardez vos données.
  2. Créez un nouveau dossier sur le Bureau et nommez-le « Utilitaire de migration ».
  3. Extrayez le fichier dans le dossier créé
  4. Assurez-vous que les fichiers suivants se trouvent dans le dossier.
    MigRestore.exe
    SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    SKIP
  5. Connexion du périphérique de stockage externe avec les données sauvegardées
  6. Double-cliquez sur MigRestore.exe (pour toute confirmation Windows en cours d’ouverture, cliquez sur « Yes » pour exécuter MigRestore.exe)
  7. Cliquer Parcourez et sélectionnez le périphérique de stockage externe
  8. Cliquer Restore pour commencer le processus de restauration des données

Une fois le processus terminé, les données sauvegardées sont restaurées

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Additional Information

Informations supplémentaires

 | 

La clé Dell Direct USB Key n’est pas disponible pour tous les ordinateurs. Contactez le support technique Dell pour plus d’informations.

Non, la clé USB directe Dell n’est pas compatible avec un ordinateur personnel non Dell.

La clé USB directe Dell est compatible avec Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7.

Ils permettent de régler les éléments suivants :
  • Langue
  • Paramètres du clavier
  • Devise
  • Format de date et d’heure
  • Fuseau horaire
  • Couleurs et apparence des fenêtres
  • Arrière-plan du bureau
  • Écran de veille
  • Sons
  • Pointeurs de souris
  • Thèmes Windows
  • Paramètres d’affichage Windows
  • Image de profil
  • Paramètres réseau
  • Favoris Internet
  • Paramètres de navigateur (Internet Explorer uniquement)
  • Profils d’alimentation
  • Barre des tâches
  • Paramètres du menu démarrer
  • Accessibilité

Les données peuvent être sauvegardées sur un périphérique de stockage USB, mais il est recommandé d’utiliser un disque dur externe USB.

La clé Dell Direct USB Key a été testée sur des ordinateurs avec une configuration de disques SSD et RAID, et elle est entièrement compatible.

Non, les données sauvegardées sont chiffrées et conçues pour restaurer automatiquement les fichiers à partir de l’emplacement de sauvegarde sur votre ordinateur personnel.

Oui, une fois que les données ont été restaurées et que vous les avez vérifiées, le fichier de restauration peut être supprimé du périphérique de stockage externe.

Oui, la clé Dell Direct USB Key peut identifier uniquement les fichiers Microsoft Outlook PST afin de sauvegarder les emails. Si Microsoft Outlook a été configuré pour utiliser un fichier PST, celui-ci peut être sauvegardé.
Comme pour les utilisateurs de Windows Mail, l’utilisateur doit s’assurer que le chemin C :\Users\[nom d’utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ est sauvegardé.
Si vous utilisez une autre application de messagerie, consultez le fabricant du logiciel pour plus d’informations sur la sauvegarde des e-mails dans cette application de messagerie.

Non, la clé USB Dell Direct contient des fichiers propres à un ordinateur personnel Dell. L’utilisation de la clé USB directe Dell sur un autre ordinateur personnel peut entraîner des problèmes de démarrage, de pilotes et de stabilité globale du système.
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Article Properties
Article Number: 000132221
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  9
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