Dell Direct USBキー - よくあるご質問

Summary: Dell Direct USBドライブの詳細と、それを使用してDell製パーソナル コンピューターのオペレーティング システムを回復する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

目次:

  1. Dell Direct USBキーに関するビデオ
  2. Dell Direct USBキーとは?
  3. Dell Direct USBキーがインストールするものは何ですか?
  4. Dell Direct USBキーの使用方法は?
  5. その他の情報

メモ: このビデオはWindows 8のみに対応していますが、Windows 10のプロセスはWindows 8のプロセスとまったく同じです。

Windows 8 USB回復キーの使用方法

再生時間:04:52(mm:ss形式)
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

Dell OSリカバリーおよび復元用USBキー

再生時間:03:37(mm:ss形式)
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

Dell Direct USBキーを使用してDell製コンピューターでWindows 7オペレーティング システムを復元すると、USBストレージ デバイスまたは東芝デバイスが見つかる場合があります。ワンタイム・ブート・メニュー(F12メニュー)で「東芝デバイス」(使用可能な場合)を選択して、復元プロセスを続行します。

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Dell Direct USBキーとは?

Dell Direct USBキーは、オペレーティング システムに問題が発生した場合でも、データを失うことなく迅速に解決できるように設計されています。

  • OSの問題を解決するための高速でユーザーフレンドリーで効率的なソリューション
  • 問題を診断して最適なソリューションを見つけることができます(お使いのコンピュータがOSをロードできない場合でも)
  • 個人データと設定の自動バックアップと復元を支援します
  • オペレーティングシステムの自動再インストール
  • カスタマイズ可能なデータバックアップ
  • 光学ドライブまたはディスクを使用しない操作
  • デル限定製品
Dell Direct USBキーは、外部ストレージデバイスとしては使用できません。

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Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

Dell Direct USBキーがインストールするものは何ですか?

このキーは以下をインストールします。

  1. オペレーティング システム - Windows 7またはWindows 8(パーソナル コンピューターに同梱されていたバージョンに基づく)。
  2. 基本的なデバイスドライバ(追加のデバイスドライバが必要な場合があります)。Dellナレッジベース記事「ドライバーおよびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ(英語)」を参照してください。
  3. アプリケーション
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local(DSL)
      • Dell Digital Delivery(DDD)
      • My Dell
      • Microsoft Office試用版へのリンク
    2. Microsoft Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 10
      • Dell Backup and Recovery Professional
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Microsoft Office試用版へのリンク

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Dell Direct USBキーの使用方法は?

  1. パーソナル コンピューターの電源を切ります
  2. キーボードとマウス以外のすべての外部デバイス(デスクトップPCの場合はモニター)を取り外します。ノートパソコンの場合は、電源アダプターが接続されていることを確認します。
  3. Dell Direct USBキーをUSBポートの1つに接続します
  4. パーソナル コンピューターの電源を入れ、キーボードのF12キーをタップします。
  5. 以下(オペレーティングシステムによって異なる)をハイライト表示して、Enterキーを押します。
    • Windows 7 の場合:
      USBストレージ デバイス
      東芝デバイス
    • Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 10:
      EFI USBパス1
      Toshiba MSFT NORB PMAP(複数の選択肢がある場合は、最初のものを選択してください)。
      USBストレージ デバイス
  6. 言語を選択します
    注:これはDell Direct USBキー プロセスの表示言語で、オペレーティング システムの表示言語に応じて選択します。
  7. 使用許諾契約で下までスクロールし、「I Accept(同意します)」をチェックして「Continue(続行)」をクリックします。
  8. 次の画面で[Process Overview]が表示されるので、[ Continue]をクリックします。
  9. プロセスが完了すると、実行されたテストの分析が提供されます。
  10. 表示された分析結果に基づいて、「Continue(続行)」または「Exit(終了)」をクリックします。
    注:問題が解決した場合は、[Exit]をクリックすると、システムがデスクトップから再起動します。
  11. 「Continue(続行)」をクリックします。プロンプトが表示されたらデータのバックアップに使用する外部ストレージデバイスを接続します。
  12. 「Select More(複数を選択する)」をクリックして、バックアップするファイルを参照して、追加します。
  13. バックアップが必要なファイルをすべて選択したら、「Continue(続行)」をクリックします。
    注:外部ストレージ デバイスが検出されない場合は、外部ストレージ デバイスを接続するように求められます。
  14. データバックアップが完了したら、「Continue(続行)」をクリックします。
  15. 「Continue(続行)」をクリックしてオペレーティングシステムの復元を開始します(画面に指示が表示されるまで外部ストレージデバイスを取り外さないでください)。
  16. プロセスが完了したら、「Restart(再起動)」をクリックします。
    注:再起動 ボタンはグレー表示になります。Dell Direct USBキーとその他の外部ストレージデバイスを取り外し、「Restart(再起動)」をクリックします。
  17. パーソナル コンピューターが数回再起動し、外部ストレージ デバイスを接続するように求められます。

すべての再起動後、パーソナル コンピューターがオペレーティング システムを起動します。すべてのデータが復元されていることを確認します。すべてのデータがリストアされると、プロセス全体が完了します。これで、個人設定のセットアップ、アプリケーションのインストールなどに進むことができます。

バックアップしたデータをリストアできなかった場合にのみ、以下の手順に従ってください。

データ セキュリティ上の目的で、外部ストレージ デバイス上のバックアップ データは暗号化され、元のシステムにのみリストアできます。
  1. データのバックアップをリストアします。
  2. デスクトップに新しいフォルダを作成して、「移行ユーティリティ」と名前を付けます。
  3. 作成したフォルダーにファイルを解凍します
  4. 以下のファイルがフォルダにあることを確認します
    MigRestore.exe
    SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    SKIP
  5. 外部ストレージ デバイスとバックアップ データを接続します
  6. MigRestore.exeをダブルクリックします(Windowsが開いていることを確認する場合は、[はい]をクリックしてMigRestore.exeを実行します)
  7. クリック外部ストレージ デバイスを参照して選択します
  8. クリック データ リストア プロセスを開始するためのリストア

プロセスが完了すると、バックアップされたデータがリストアされます

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Additional Information

その他の情報

Dell Direct USBキーはすべてのPCでは使用できません。詳細については、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
いいえ、Dell Direct USBキーはDell製以外のパーソナル コンピューターと互換性がありません。
Dell Direct USBキーは、Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 7と互換性があります。
次の設定に適用されます。
  • 言語
  • キーボード設定
  • 通貨
  • 日付/時刻の形式
  • 時間帯
  • Windowsの色とデザイン
  • デスクトップの背景
  • スクリーンセーバー
  • サウンド
  • マウス ポインター
  • Windowsのテーマ
  • Windowsのディスプレイの設定
  • プロフィール画像
  • ネットワークの設定
  • お気に入りのサイト
  • ブラウザの設定(Internet Explorerのみ)
  • 電源プロファイル
  • タスク バー
  • 「スタート」メニューの設定
  • アクセシビリティ
データはすべてのUSBストレージデバイスにバックアップできますが、外付USBハードドライブが推奨されます。
Dell Direct USBキーはSSDおよびRAIDが構成されたPCでテスト済みで、完全な互換性があります。
いいえ。バックアップされたデータは暗号化されており、バックアップの場所からお使いのパーソナル コンピューターにファイルを自動的に復元するように設計されています。
はい、データが復元されたことが確認されたら、外部ストレージデバイスから復元ファイルを削除できます。
はい、Dell Direct USBキーはMicrosoft Outlook PSTファイル形式のEメールのみバックアップできます。Microsoft OutlookがPSTファイルを使用するように設定されている場合は、これをバックアップできます
Windowsメールを使用しているユーザーの場合、ユーザーはパスC:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\がバックアップされていることを確認する必要があります
他のEメール アプリケーションを使用している場合は、そのEメール アプリケーションでEメールをバックアップする方法の詳細について、ソフトウェアの製造元にお問い合わせください。
いいえ、Dell Direct USBキーには、1台のDell製パーソナル コンピューターに固有のファイルが含まれています。別のパーソナル コンピューターでDell Direct USBキーを使用すると、起動の問題、ドライバーの問題、およびシステム全体の安定性の問題が発生する可能性があります。
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Article Properties
Article Number: 000132221
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  9
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