Dell Direct USB-nøkkel – vanlige spørsmål

Innholdsfortegnelse:

1. Video om Dell Direct USB-nøkkel
2. Hva er en Dell Direct USB-nøkkel?
3. Hva vil Dell Direct USB-nøkkelen installere?
4. Hvordan bruker jeg Dell Direct USB-nøkkelen?
5. Tilleggsinformasjon

Tilbake til toppen

Hva er en Dell Direct USB-nøkkel?

Dell Direct USB-nøkkelen er utformet for å gi en rask løsning hvis det oppstår et operativsystemproblem, uten tap av data.

• Rask og brukervennlig effektiv løsning for å fikse OS-problemene dine
• Bidrar til å diagnostisere problemet og finne den beste løsningen (selv om datamaskinen ikke er i stand til å laste inn operativsystemet)
• Hjelpe deg med automatisk sikkerhetskopiering og gjenoppretting av dine personlige data og innstillinger
• Automatisert ny installasjon av operativsystemet
• Tilpassbar sikkerhetskopiering av data
• Operasjoner uten optisk stasjon eller disk
• Eksklusivt produkt fra Dell

Tilbake til toppen

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Hva vil Dell Direct USB-nøkkelen installere?

Nøkkelen installerer følgende:

1. Operativsystem - Windows 7 eller Windows 8 (basert på versjonen som opprinnelig ble levert med PC-en).
2. Grunnleggende enhetsdrivere (ekstra enhetsdrivere kan være nødvendig.) Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger.
3. Programmer
   1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • Min Dell
      • Kobling til prøveversjon av Microsoft Office
   2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 eller Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • Min Dell
      • Kobling til prøveversjon av Microsoft Office

Tilbake til toppen

Hvordan bruker jeg Dell Direct USB-nøkkelen?

1. Slå av PC-en.
2. Koble fra alle eksterne enheter unntatt tastaturet og musen (og overvåk hvis det finnes en stasjonær PC). For bærbare PC-er må du kontrollere at strømadapteren er koblet til.
3. Koble Dell Direct USB-nøkkelen til en av USB-portene.
4. Slå på PC-en, og trykk på F12-tasten på tastaturet.
5. Merk følgende (basert på operativsystem), og trykk på Enter.
   • Windows 7:
     USB-lagringsenhet
     Toshiba-enhet
   • Windows 8.1, Windows 8 eller Windows 10:
     EFI USB-bane 1
     Toshiba MSFT NORB PMAP (hvis du har flere valg, velg det første)
     USB-lagringsenhet
6. Velg språk.
   Merk: Dette er språket som skal brukes for Dell Direct USB-nøkkelen, og det kan være det samme som operativsystemet. Velg tilsvarende.
7. I lisensavtalen for sluttbrukere blar du til bunnen, merker av for I Accept (Jeg godtar) og klikker på Continue (Fortsett).
8. På det neste skjermbildet finner du "Prosessoversikt", og klikk på Fortsett.
9. Når prosessen er fullført, gir den en analyse av den utførte testen.
10. Klikk på Continue (Fortsett) eller Exit (Avslutt), avhengig av analysen som vises.
    Merk: Hvis problemet er løst, startes systemet på nytt for å klikke på Avslutt.
11. Klikk på Fortsett. Koble til en ekstern lagringsenhet for sikkerhetskopiering av data når du blir bedt om det.
12. Klikk på Select More (Velg mer) for å søke og legge til flere filer som skal sikkerhetskopieres.
13. Klikk på Continue (Fortsett) når du har valgt alle de nødvendige filene for sikkerhetskopiering.
    Merk: Hvis den eksterne lagringsenheten ikke oppdages, blir du bedt om å koble til den eksterne lagringsenheten.
14. Når sikkerhetskopieringen av data er fullført, klikker du på Continue (Fortsett).
15. Klikk på Continue (Fortsett) for å starte gjenopprettingen av operativsystemet (ikke koble fra den eksterne lagringsenheten før du blir bedt om det).
16. Når prosessen er fullført, klikker du på Restart (Start på nytt).
    Merk: Start på nytt-knappen er nedtonet. Koble fra Dell Direct USB-nøkkelen og eventuelle eksterne lagringsenheter, og klikk deretter på Restart (Start på nytt).
17. Den personlige datamaskinen starter på nytt noen ganger og ber deg om å koble til den eksterne lagringsenheten.

Etter at alle omstarter, starter den personlige datamaskinen opp i operativsystemet. Bekreft at alle dataene er gjenopprettet. Hvis alle dataene er gjenopprettet, er hele prosessen fullført. Du kan nå gå til oppsett personlige innstillinger, applikasjonsinstallasjon og så videre,

Følg instruksjonene nedenfor bare hvis de sikkerhetskopierte dataene ikke kunne gjenopprettes.

1. Gjenopprett, sikkerhetskopier dataene dine.
2. Opprett en ny mappe på skrivebordet og gi den navnet "Migration Utility"
3. Pakk ut filen i mappen som er opprettet
4. Kontroller at følgende filer er i mappen:
   
   MigRestore.exe SDSImageTools.dll
   SDSMigrationTools.dll
   HOPP
5. Koble den eksterne lagringsenheten til de sikkerhetskopierte dataene
6. Dobbeltklikk på MigRestore.exe (For enhver åpning av Windows-bekreftelse, klikk 'Ja' for å kjøre MigRestore.exe)
7. Klikke Bla gjennom og velg den eksterne lagringsenheten
8. Klikke Gjenoppretting for å starte datagjenopprettingsprosessen

Når prosessen er fullført, gjenopprettes de sikkerhetskopierte dataene

Tilbake til toppen

Tilleggsinformasjon