解决 Dell Data Protection Encryption 卸载错误 — 解密代理 TEMP 注册表项
Summary: 本文介绍了在 Dell Data Protection 删除过程中收到的会影响升级到 Windows 10 的用户的常见错误消息的解决方案。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Data Protection | Encryption
Dell Data Protection |加密卸载错误：“解密代理 TEMP 注册表项”
一些用户报告收到错误，指出： -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key 在标准 Dell Data Protection |加密卸载过程
删除过程中收到的消息示例：
Cause
导致此问题的原因之一是 Microsoft 安全修复程序，它解决了可能允许特权提升的漏洞。如果 Windows Installer 服务以不安全的方式运行自定义操作脚本，并且可能允许攻击者根据以下方面拥有完全管理权限：https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630
Resolution
警告：下一步是 Windows 注册表编辑：
- 在继续操作之前备份注册表，请参阅 如何在 Windows
中备份和还原注册表。
- 编辑注册表可能会导致计算机在下次重新启动时无响应。
- 如果您对于执行此步骤感到担忧，请拨打 Dell Data Security 国际支持电话号码联系相关人员以获得帮助。
临时撤消安全修复，然后在 Dell Data Protection 删除完成后重新启用。
提醒：请仔细遵循本节中的步骤，并尽可能在远程会话中为客户执行此操作，以避免注册表修改不当可能导致的严重问题。
- 单击 “开始”，单击 “运行”，在“打开”框中键入 regedit ，然后单击 “确定”。
- 在注册表中找到并单击以下子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer提醒：如果此子项不存在，请创建它。 - 在“编辑”菜单上，选择 “新建”，然后单击
DWORD Value. - 对于 DWORD 名称，请键入
RemappedElevatedProxiesPolicy，然后按 Enter 键 - 右键单击
RemappedElevatedProxiesPolicy，然后单击 修改。 - 在“数值数据”框中，键入
1，然后单击 “确定”。 - 安装所需的应用程序。
- 应用程序安装成功后，将
RemappedElevatedProxiesPolicyDWORD 值设置为0以重新启用 知识库3072630的安全修复。
来源： https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000132874
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 10
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