解決 Dell Data Protection Encryption 解除安裝錯誤 - 解密代理程式 TEMP 登錄機碼
Summary: 本文說明在 Dell Data Protection 移除程序期間收到的常見錯誤訊息，影響使用者升級至 Windows 10 的解決方案。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影響的產品：
- Dell Data Protection | Encryption
戴爾數據保護 |加密解除安裝錯誤：「解密代理程式暫存登錄機碼」
一些使用者報告收到錯誤指出： -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key 在標準 Dell 資料保護 | 期間加密解除安裝程序
在移除程序期間收到的訊息範例：
Cause
解決可能允許特權提升的漏洞的Microsoft安全修補程式是造成此問題的原因。如果 Windows 安裝程式服務以不安全的方式運行自定義操作腳本，並且可能允許攻擊者根據以下方式擁有完全管理許可權：https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630
Resolution
警告：下一個步驟是 Windows 登錄編輯：
- 請先將登錄備份再繼續，並參閱如何在 Windows
中備份及還原登錄。
- 編輯登錄可能會導致電腦在下次重新開機時沒有回應。
- 如果您對執行此步驟有任何疑慮，請聯絡 Dell Data Security 國際支援電話號碼以取得協助。
暫時復原安全性修正，然後在 Dell Data Protection 移除完成後重新啟用。
注意：請仔細依照本節中的步驟操作，並盡可能以遠端工作階段的方式為客戶執行此動作，以避免因錯誤修改登錄檔而導致嚴重問題。
- 依次單擊“ 開始”、“ 運行”，在“打開”框中鍵入 regedit ，然後按兩下 “確定”。
- 在註冊表中找到並按下以下子項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer注意：如果此子項不存在，請創建它。 - 在“編輯”功能表上，選擇 “新建”，然後單擊
DWORD Value. - 對於 DWORD 名稱，請鍵入
RemappedElevatedProxiesPolicy，然後按 Enter 鍵 - 以滑鼠右鍵按一下
RemappedElevatedProxiesPolicy，然後按下 “修改”。 - 在「數值數據」框中，鍵入
1，然後按兩下 確定」。 - 安裝所需的應用程式。
- 成功安裝應用程式後，請重設
RemappedElevatedProxiesPolicyDWORD 值0以重新啟用 KB 3072630 的安全性修正。
資料來源： https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000132874
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.