Dell Active Pen PN338M Support Center

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie Sie den PN388M Active Pen identifizieren, feststellen, welche Computer den PN388M unterstützen und wie Sie das Handbuch herunterladen können. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. kompatiblen Systeme
  2. Setup
  3. Tastenfunktionen
  4. Troubleshooting
  5. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

kompatiblen Systeme

Der Dell Active Pen PN338M wird von den folgenden Dell Notebooks unterstützt:

  • Inspiron 5378 2-in-1 *
  • Inspiron 5379 2-in-1 *
  • Inspiron 5481 2-in-1-System
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5578 2-in-1 *
  • Inspiron 5579 2-in-1 *
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 7370 (nur Touchscreen)
  • Inspiron 7373 2-in-1
  • Inspiron 7378 2-in-1 *
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7570 (nur Touchscreen)
  • Inspiron 7573 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1 *
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1 (nur ausgewählte Konfigurationen. Lesen Sie den folgenden Artikel, um herauszufinden, ob Ihr Computer den Stift unterstützt: So stellen Sie fest, ob die Latitude 3390- und 3330-2-in-1-Systeme Dell Active Pens unterstützen
 
Hinweis: * Diese Modelle sind sowohl mit Displays ausgestattet, die den Pen unterstützen, als auch mit solchen, die den Pen nicht unterstützen. Nur Modelle mit der Bezeichnung "Support Active Pen" unterstützen den Stift.
 
Hinweis: Der Stift wurde nur mit den oben genannten Computern getestet. Computer, die nicht aufgeführt sind, unterstützen den Stift nicht.

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Setup

Weitere Informationen finden Sie im Schnellstarthandbuch für den Dell Active Pen PN338M auf der Produktsupportseite und befolgen Sie die Anweisungen zum Einrichten des Stifts.

Hinweis: Sobald die Batterie eingelegt ist, kann der Stift sofort zum Schreiben verwendet werden. Es gibt keine Bluetooth-Funktion für diesen Stift.

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Tastenfunktionen

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Drucktaste Funktionalität
  1 – Untere Drucktaste      
  • Löschen: Halten Sie die Taste gedrückt und ziehen Sie den Stift über den Bildschirm, um den Inhalt zu löschen.    
  2 – Obere Drucktaste  
  • Rechtsklick: Berühren Sie den Bildschirm mit einer Stiftspitze und drücken Sie dann die Taste und lassen Sie die Taste los, um ein Kontextmenü anzuzeigen.  
  • Auswählen: Halten Sie die Taste gedrückt und ziehen Sie die Stiftspitze über den Bildschirm, um Inhalte auszuwählen.

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Troubleshooting

Probleme Mögliche Ursachen Mögliche Lösungen
Der Stift funktioniert nicht. Computer wird nicht unterstützt. Sehen Sie sich die Liste der kompatiblen Systeme an.
Der Akku ist falsch eingesetzt. Überprüfen Sie, dass der Akku mit dem positiven Pol in Richtung innen eingesetzt ist.
Der Akku ist leer. Legen Sie einen neuen Akku ein.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Wie kann ich den Stift über Bluetooth mit meinem Computer koppeln?
    Es gibt KEINE Bluetooth-Funktion für diesen Stift.

     
  • Welcher Batterietyp wird empfohlen?
    Für diesen Stift wird eine Alkaline-Batterie empfohlen. Für den Stift wird 1 AAAA-Batterie benötigt.

     
  • Wie kann ich die Batterielaufzeit erhöhen?
    Um die Nutzungsdauer der Batterie zu verlängern, achten Sie darauf, dass die Spitze nicht gedrückt wird, wenn der Stift nicht verwendet wird. Zum Beispiel: Achten Sie darauf, dass der Stift sicher aufbewahrt ist, damit die Spitze nicht versehentlich gedrückt wird. Das Drücken der Spitze entspricht dem Schreiben und leert die Batterie.

     
  • Verfügt der Stift über eine Option zum Ausschalten?
    Der Stift verfügt über keine Option zum Ausschalten. Wenn der Stift nicht im Schreibmodus ist, ist der Stromverbrauch niedriger.

     
  • Welche Informationen sind erforderlich, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden?
    Halten Sie folgenden Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Support von Dell wenden:
    1. Bestellnummer
    2. System-Service-Tag
    3. Die PPID finden Sie auf der Verpackung oder auf dem Etikett im Stift. Die PPID beginnt mit CN.

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Affected Products

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000133267
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  7
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