Latence ICMP intermittente élevée Dell Networking observée sur les commutateurs de la série S exécutant le firmware OS9

Summary: Latence ICMP intermittente élevée Dell Networking observée sur les commutateurs de la série S exécutant le firmware OS9

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Symptoms

Un problème intermittent de latence élevée se produit lorsque vous tentez d’exécuter un ping ICMP à partir d’un appareil client vers la passerelle, généralement l’adresse IP de l’interface VLAN. Ce problème peut toujours se produire même lorsque vous êtes directement connecté à un commutateur de passerelle qui a peu ou pas de trafic de production. Certains clients craignent que cela ne reflète un impact sur le trafic de production normal.
Problème rencontré sur toutes les plates-formes série S exécutant le firmware OS9.

Scénario de test pour le test ICMP (pas de trafic de production)

Topologie de test ICMP

Configuration de la topologie

PC1: 192.168.10.100/24, Gateway: 192.168.10.1/24, VLAN10
PC2: 192.168.10.200/24, Gateway: 192.168.10.1/24, VLAN10
ou
PC2: 192.168.20.200/24, Gateway: 192.168.20.1/24, VLAN20

Remarque : Les pings entre les appareils clients ne sont généralement pas affectés. Par conséquent, tous les résultats des tests ne sont pas répertoriés ici. Ce problème se produit uniquement lors d’un ping à partir d’un appareil client vers l’adresse IP d’une passerelle sur un commutateur.

Passerelle du commutateur ping PC1 (directement connectée) Test 1-6 ; Même résultat, quelle que soit la topologie

Pinging 192.168.10.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=5ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=47ms TTL=255  <------ high latency !
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=5ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=5ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=32ms TTL=255  <------ high latency !
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=6ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time=40ms TTL=255  <------ high latency !
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 192.168.10.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
……
>>> (truncated)

Ping statistics for 192.168.10.1:
    Packets: Sent = 8280，Received = 8280，Lost = 0 (0% Loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms，Maximum = 55ms，Average = 1ms

Ping entre deux PC, trafic de transit (couche 2, dans le même VLAN et dans des VLAN différents) (Test 1-3)

Pinging 192.168.10.200 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
……
>>> (truncated),
……
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 192.168.10.200: bytes=32 time=1ms TTL=128

Ping statistics for 192.168.10.200:
    Packets: Sent = 1233，Received = 1233，Lost = 0 (0% Loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms，Maximum = 2ms，Average = 0ms

Ping entre deux PC, trafic de transit (couche 3, dans deux VLAN) (tests 4-6)

Pinging 192.168.20.200 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
……
>>> (truncated),
……
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.20.200: bytes=32 time=1ms TTL=127

Ping statistics for 192.168.20.200:
    Packets: Sent = 808，Received = 808，Lost = 0 (0% Loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms，Maximum = 2ms，Average = 0ms

 

Cause

Explication des résultats

Il a été confirmé aux ingénieurs Dell qu’il s’agit d’un comportement normal et attendu en raison de la planification et de la mise en file d’attente du processeur.

 

Resolution

Les tests ICMP ne doivent être utilisés que comme un moyen de tester l’accessibilité, plutôt que la latence ou la perte due à ce comportement. La latence du trafic ICMP ne reflète pas l’impact sur le trafic de production normal. Ce comportement peut également être exacerbé par un processeur occupé, c’est-à-dire lorsqu’il s’agit d’un commutateur en pleine production, sur lequel le trafic est plus important.

 

Affected Products

PowerSwitch S3048-ON, PowerSwitch S4048-ON, PowerSwitch S4810-ON, PowerSwitch S4820T, PowerSwitch S5000, Dell Networking S3100 Series, PowerSwitch S4048T-ON, PowerSwitch S4112F-ON/S4112T-ON, PowerSwitch S4128F-ON/S4128T-ON , PowerSwitch S4148F-ON/S4148T-ON/S4148FE-ON, PowerSwitch S4148U-ON, PowerSwitch S4248FB-ON /S4248FBL-ON, PowerSwitch S5048F-ON, PowerSwitch S5148F-ON, PowerSwitch S5212F-ON, PowerSwitch S5224F-ON, PowerSwitch S5232F-ON, PowerSwitch S5248F-ON, PowerSwitch S5296F-ON, PowerSwitch S6010-ON, PowerSwitch S6100-ON ...
Article Properties
Article Number: 000135228
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  6
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