SC: Bei Upgrades, die sich nicht auf den Service auswirken, muss der Controller möglicherweise zurückgesetzt werden, um das Firmwareupdate anzuwenden

Summary: KundInnenbenachrichtigung zu SC Storage: Bei Upgrades, die sich nicht auf den Service auswirken, muss der Controller möglicherweise zurückgesetzt werden, um das Firmwareupdate anzuwenden. ...

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Symptoms

Diese Warnmeldung bezieht sich auf das Upgrade von Storage Center-Controllern. Sie enthält spezifische Informationen in Bezug auf Systemmerkmale und/oder -funktionen.

 

Achtung:

Ein Storage Center -Upgrade kann Upgrades für mehrere Komponenten umfassen, z. B. das Storage Center -Betriebssystem und/oder die Firmware für das Gehäuse, die Festplatten und das Gehäuse.  Gehäuse-Firmwareupdates sind erforderliche Upgrades, die während des Startvorgangs eines Storage Center -Controllers auftreten und nicht aufgeschoben werden können.  Für die Anwendung von Gehäuseaktualisierungen müssen die Controller sequenziell zurückgesetzt werden. 

 

Wenn Aktualisierungen der Gehäusefirmware verfügbar sind, zeigt der Aktualisierungsassistent der Storage Center-Benutzeroberfläche möglicherweise fälschlicherweise an, dass ein Zurücksetzen des Controllers nicht erforderlich ist.  Der Dell Storage Manager Update-Assistent meldet nur, ob ein Upgrade "servicewirksam" ist oder nicht, und verfügt nicht über ein Feld "Controller reset yes/no", das angibt, ob ein Controller-Reset erforderlich ist.
 

Problemumgehung:                     

Wenn Sie die Option "Updates anwenden, die den Service nicht unterbrechen" auswählen und auf "Weiter" klicken,

 

Screenshot des Storage Center-Installationsupdates mit ausgewählter Option   

 

Der folgende Bildschirm wird angezeigt:

 

 

Installationsbestätigung, die sich nicht auf den Service auswirkt Benutzeroberfläche, die anzeigt, welche Komponenten installiert werden

 

Notieren Sie sich die aufgelisteten Komponenten, für die ein Upgrade durchgeführt wird.  Die Gehäuse-Firmware wird mit "DCIM:firmware" im Komponentennamen gekennzeichnet, ähnlich wie oben gezeigt. Wenn eine solche Komponente aufgelistet ist, sind sequenzielle Controller-Resets erforderlich, um den Upgradeprozess abzuschließen, und es sollte ein entsprechendes Wartungszeitfenster eingeplant werden.

Cause

Siehe Lösung.

Resolution

Dell Storage Manager 2018 R1 soll ein Feld "Controller-Reset ja/nein" enthalten, um anzugeben, ob ein Controller-Reset geplant werden soll oder nicht.  Darüber hinaus ist Storage Center OS 7.3.1 auch darauf ausgerichtet, das Problem zu beheben, wenn die Storage Center -Benutzeroberfläche wieder verfügbar ist.

 

Betroffene Versionen:

Alle aktuellen SCOS-Versionen und -Plattformen

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F , Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000138013
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  5
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