SC: Es posible que las actualizaciones que no sean de servicio requieran el restablecimiento de la controladora para aplicar la actualización del firmware

Summary: Notificación para el cliente de almacenamiento SC: Es posible que las actualizaciones que no afecten al servicio necesiten un restablecimiento de la controladora para aplicar la actualización del firmware. ...

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Symptoms

Esta alerta se relaciona con la actualización de las controladoras de Storage Center. Contiene información específica relacionada con las características o la funcionalidad del sistema.

 

Alerta:

Una actualización de Storage Center puede implicar actualizaciones a varios componentes, como el SO de Storage Center o el firmware para el chasis, los discos y los gabinetes.  Las actualizaciones del firmware del chasis son actualizaciones necesarias que se producen durante el proceso de inicio de una controladora de Storage Center y no se pueden aplazar.  La aplicación de actualizaciones del chasis requiere que las controladoras se restablezcan secuencialmente. 

 

Si hay actualizaciones de firmware del chasis disponibles, el Asistente de actualización de la interfaz de usuario de Storage Center puede indicar incorrectamente que no se requiere un restablecimiento de la controladora.  El asistente de actualización de Dell Storage Manager solo informa si una actualización "afecta el servicio" o no y no tiene un campo "sí/no de restablecimiento de la controladora" para indicar si es necesario restablecer la controladora.
 

Solución alternativa:                     

Al elegir la opción "Aplicar actualizaciones que no interrumpirán el servicio" y hacer clic en "Continuar",

 

Captura de pantalla de la actualización de la instalación de Storage Center con la opción   

 

Aparece la siguiente pantalla:

 

 

No afecta al servicio Confirmación de instalación UI en la que se muestran los componentes que se instalarán.

 

Tenga en cuenta los componentes enumerados que se están actualizando.  El firmware del chasis se indica con "DCIM: firmware" en el nombre del componente, de manera similar a lo que se muestra arriba. Si dicho componente aparece en la lista, se requieren restablecimientos secuenciales de la controladora para completar el proceso de actualización y se debe planificar una ventana de mantenimiento adecuada.

Cause

Consulte Resolución.

Resolution

Dell Storage Manager 2018 R1 está destinado a incluir un campo "sí/no de restablecimiento de la controladora" para indicar si se debe planificar o no un restablecimiento de la controladora.  Además, el SO Storage Center 7.3.1 también está destinado a solucionar el problema cuando se produce el regreso de la interfaz de usuario de Storage Center.

 

Versiones afectadas:

Todas las versiones y plataformas actuales de SCOS

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F , Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000138013
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  5
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