SC : Les mises à niveau sans incidence sur le service peuvent nécessiter la réinitialisation du contrôleur pour appliquer la mise à jour de firmware

Summary: Notification client relative aux solutions de stockage SC : Les mises à niveau sans incidence sur le service peuvent nécessiter une réinitialisation du contrôleur pour appliquer la mise à jour du firmware. ...

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Symptoms

Cette alerte concerne la mise à niveau des contrôleurs Storage Center. Il contient des informations spécifiques relatives aux fonctions et/ou fonctionnalités du système.

 

Alerte :

Une mise à niveau de Storage Center peut impliquer des mises à niveau de plusieurs composants tels que le système d’exploitation Storage Center et/ou le firmware du châssis, des disques et des boîtiers.  Les mises à jour de firmware du châssis sont des mises à niveau obligatoires qui se produisent au cours du processus de démarrage d’un contrôleur Storage Center et ne peuvent pas être différées.  L’application des mises à jour du châssis nécessite que les contrôleurs se réinitialisent de manière séquentielle. 

 

Si des mises à jour de firmware du châssis sont disponibles, l’Assistant de mise à jour de l’interface utilisateur de Storage Center peut indiquer à tort qu’une réinitialisation du contrôleur n’est pas nécessaire.  L’Assistant de mise à jour de Dell Storage Manager signale uniquement si une mise à niveau affecte ou non le service et ne comporte pas de champ « Réinitialisation du contrôleur oui/non » pour indiquer si une réinitialisation du contrôleur est requise.
 

Solution de contournement :                     

Lorsque vous choisissez l’option « Apply updates that will not disruption service » et cliquez sur « Continue »,

 

Capture d’écran de la mise à jour de l’installation de Storage Center avec l’option « Appliquer des mises à jour qui n’interrompront pas le service » sélectionnée   

 

L’écran suivant s’affiche :

 

 

Interface utilisateur de confirmation de l’installation sans incidence sur le service indiquant les composants à installer

 

Notez les composants répertoriés en cours de mise à niveau.  Le nom du composant du firmware du châssis comporte « DCIM :firmware », comme illustré ci-dessus. Si un tel composant est répertorié, des réinitialisations séquentielles du contrôleur sont nécessaires pour terminer le processus de mise à niveau et une fenêtre de maintenance appropriée doit être planifiée.

Cause

Reportez-vous à la section Résolution.

Resolution

Dell Storage Manager 2018 R1 est conçu pour inclure un champ « Réinitialisation du contrôleur oui/non » pour indiquer si une réinitialisation du contrôleur doit être planifiée ou non.  En outre, Storage Center OS 7.3.1 est également destiné à résoudre le problème lors du retour de l’interface utilisateur de Storage Center.

 

Versions concernées :

Toutes les versions et plates-formes SCOS actuelles

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F , Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000138013
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  5
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