SC: Gli aggiornamenti che non interessano il servizio potrebbero richiedere la reimpostazione del controller per applicare l'aggiornamento del firmware

Summary: Avviso ai clienti SC Storage: Gli aggiornamenti che non interessano il servizio potrebbero richiedere una reimpostazione del controller per applicare l'aggiornamento del firmware.

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Symptoms

Questo avviso riguarda l'aggiornamento dei controller di Storage Center. Contiene informazioni specifiche relative alle caratteristiche e/o funzionalità del sistema.

 

avviso

Un aggiornamento di Storage Center può comportare aggiornamenti a più componenti, ad esempio il sistema operativo di Storage Center e/o il firmware per lo chassis, i dischi e le enclosure.  Gli aggiornamenti del firmware dello chassis sono aggiornamenti obbligatori che si verificano durante il processo di avvio di un controller Storage Center e non possono essere posticipati.  L'applicazione degli aggiornamenti dello chassis richiede la reimpostazione dei controller in sequenza. 

 

Se sono disponibili aggiornamenti del firmware dello chassis, la procedura guidata di aggiornamento dell'interfaccia utente di Storage Center potrebbe indicare erroneamente che non è necessario ripristinare il controller.  La procedura guidata di aggiornamento di Dell Storage Manager segnala solo se un aggiornamento ha esito negativo e non dispone di un campo "reset controller yes/no" per indicare se è necessario un ripristino del controller.
 

Soluzione alternativa:                     

Quando si sceglie l'opzione "Applica aggiornamenti che non interrompono il servizio" e cliccare su "Continua",

 

Schermata dell'aggiornamento di installazione di Storage Center con l'opzione   

 

Viene visualizzata la seguente schermata:

 

 

nessun servizio che influisce sull'interfaccia utente di conferma dell'installazione che mostra quali componenti verranno installati

 

Annotare i componenti elencati in fase di aggiornamento.  Il firmware dello chassis è contrassegnato con "DCIM:firmware" nel nome del componente, in modo simile a quanto mostrato sopra. Se tale componente è elencato, sono necessarie reimpostazioni sequenziali del controller per completare il processo di aggiornamento e deve essere pianificata una finestra di manutenzione appropriata.

Cause

Vedere Risoluzione.

Resolution

Dell Storage Manager 2018 R1 dovrebbe includere un campo "reset controller yes/no" per indicare se è necessario pianificare o meno un ripristino del controller.  Inoltre, Storage Center OS 7.3.1 è anche destinato a risolvere il problema quando si verifica il ritorno dell'interfaccia utente di Storage Center.

 

Versioni interessate:

Tutte le versioni e le piattaforme SCOS correnti

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F , Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000138013
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  5
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