SC: Uaktualnienia niewpływające na działanie Usługi mogą wymagać zresetowania kontrolera w celu zastosowania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego

Summary: Powiadomienie dla klienta o pamięci masowej z serii SC: W celu zastosowania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego może być konieczne zresetowanie kontrolera.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ten alert dotyczy uaktualniania kontrolerów Storage Center. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.

 

Alert:

Uaktualnienie Storage Center może obejmować uaktualnienia wielu komponentów, takich jak system operacyjny Storage Center i/lub oprogramowanie wewnętrzne obudowy, dysków i obudów.  Aktualizacje oprogramowania wewnętrznego obudowy są wymaganymi uaktualnieniami, które występują podczas procesu rozruchu kontrolera Storage Center i nie można ich odroczyć.  Zastosowanie aktualizacji obudowy wymaga sekwencyjnego resetowania kontrolerów. 

 

Jeśli aktualizacje oprogramowania wewnętrznego obudowy są dostępne, Kreator aktualizacji interfejsu użytkownika Storage Center może błędnie wskazać, że reset kontrolera nie jest wymagany.  Kreator aktualizacji programu Dell Storage Manager zgłasza tylko, czy aktualizacja ma wpływ na usługę, czy nie, i nie ma pola "Resetowanie kontrolera tak/nie" wskazującego, czy resetowanie kontrolera jest wymagane.
 

Obejście problemu:                     

Wybierając opcję "Zastosuj aktualizacje, które nie zakłócą działania usługi" i kliknij przycisk "Kontynuuj",

 

Zrzut ekranu instalacji aktualizacji Storage Center z zaznaczoną opcją   

 

Zostanie wyświetlony następujący ekran:

 

 

Interfejs użytkownika potwierdzenia instalacji niewpływający na usługę pokazujący, jakie komponenty zostaną zainstalowane

 

Zwróć uwagę na wymienione elementy, które są uaktualniane.  Oprogramowanie wewnętrzne obudowy jest oznaczone jako "DCIM:firmware" w nazwie elementu, podobnie jak powyżej. Jeśli taki element znajduje się na liście, w celu zakończenia procesu aktualizacji wymagane są sekwencyjne resety kontrolera i należy zaplanować odpowiednią przerwę konserwacyjną.

Cause

Zobacz Rozwiązanie.

Resolution

Program Dell Storage Manager 2018 R1 ma zawierać pole "Resetowanie kontrolera tak/nie", które wskazuje, czy resetowanie kontrolera powinno być zaplanowane, czy nie.  Ponadto system operacyjny Storage Center 7.3.1 ma również na celu rozwiązanie problemu związanego z powrotem interfejsu użytkownika Storage Center.

 

Wersje, których dotyczy alert:

Wszystkie bieżące wersje i platformy SCOS

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F , Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000138013
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.