Ergotronモバイルコンピュータステーションでの千鳥充電の問題

Summary: Ergotronモバイル コンピューター ステーションを使用した時差充電の問題をトラブルシューティングして解決するには、この記事のガイドラインに従ってください。

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Symptoms

症状に関する情報ではありません

Cause

原因に関する情報ではありません

Resolution


Ergotronモバイルコンピュータステーションのスタッガード充電。

Ergotronモバイルコンピュータステーション(図1)では、ステーション内のすべてのシステムを同時に充電する際に問題が発生する可能性があります。

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図1: エルゴトロンモバイルコンピュータステーション


設計上の制限内での作業。

エルゴトロンモバイルコンピュータステーションは、ステーションが壁のコンセントから過度の電流を流すのを防ぐための安全機能を備えて設計されています。これは、ステーションを壁コンセントに接続してステーションに搭載されたシステムを充電するときに発生するプロセスです。

  1. 駅構内の30のアウトレットは、それぞれ5つのアウトレットの6つのバンクに分かれています。一方の側のトップ 5 がバンク 1、反対側のトップ 5 がバンク 2 になります。手前側がバンク1、3、5、反対側がバンク2、4、6です。
  2. ステーションに初めて接続すると、スキャンを実行して必要な消費電力を判断します。スキャン後、ステーションが接続されている壁のコンセントに過負荷をかけることなく安全に電力を送れるかどうかが判断されます。
    1. ステーションが6つのバンクすべてに電力を送れるほど負荷が低い場合、すべてのシステムが一度に充電されます。
    2. ただし、たとえば、バンク 1 が大量の電力を必要とし、バンクよりも多くの電力を送信すると過負荷が発生する場合、バンク 1 にのみ 10 分間電力が送られます。
    3. 最初の10分後、バンク2とバンク3が安全な負荷で同時に充電できる場合、これら2つのバンクは次の10分間電力を供給します。このバンクのローテーションは、すべてのバンクが10分間の充電を受け取るまで続きます。その後、充電サイクルが繰り返されます
    4. 各バンクの電力負荷が十分に低くなると、サイクルが停止し、すべてのバンクが同時に充電されます。

このシナリオに従わない充電の問題が発生している場合は、Ergotronに連絡してステーションのトラブルシューティングを行うことをお勧めします。

すべてのサポートは、ベンダーの Ergotronから直接提供されます。

エルゴトロンの連絡先情報は次のとおりです。

エルゴトロンにサポートを求めるときは、ユニットの シリアル番号 を提供する必要があります。これは、ステーションの下部にある外部ケーブル管理ベイのすぐ上にあります(図2)。

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図2:Ergotronモバイルコンピューティングステーションのシリアル番号の場所


Affected Products

Dell Compact Charging Cart - 36 Devices
Article Properties
Article Number: 000140576
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
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