Forskudte opladningsproblemer med Ergotron Mobile Computer Station

Summary: Følg retningslinjerne i denne artikel for at fejlfinde og løse problemer med forskudt opladning ved hjælp af Ergotron Mobile Computer Station.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen oplysninger om symptomer

Cause

Ingen oplysninger om årsag

Resolution


Ergotron Mobile Computer Station forskudt opladning.

Ergotron Mobile Computer Station (figur 1) kan opleve et problem med opladning af alle systemer i stationen samtidigt.

SLN297012_en_US__11385547244030.Product1
Figur 1: Ergotron mobil computerstation


Arbejder inden for designbegrænsningerne.

Ergotron Mobile Computer Station er designet med sikkerhedsfunktioner, der forhindrer stationen i at trække for meget strøm fra stikkontakten. Dette er den proces, der opstår, når stationen er tilsluttet en stikkontakt for at oplade de systemer, der er indlæst i stationen.

  1. De 30 udtag på stationen er opdelt i seks banker med hver 5 udtag. Top 5 på den ene side ville være bank en, så top fem på den modsatte side er bank 2. Den nærmeste side er bank 1, 3 og 5, den modsatte side er bank 2, 4 og 6.
  2. Når stationen tilsluttes første gang, udfører den en scanning for at bestemme det krævede strømforbrug. Efter scanningen bestemmes det, om stationen sikkert kan sende strøm uden at overbelaste stikkontakten, som den er tilsluttet.
    1. Hvis belastningen er lav nok til, at stationen kan sende strøm til alle 6 banker, oplades alle systemer på én gang.
    2. Men hvis for eksempel bank 1 kræver en større mængde strøm, og afsendelse af strøm til mere end bank forårsager overbelastning, sendes strøm kun til bank 1 i 10 minutter.
    3. Efter de første 10 minutter, hvis bank 2 og 3 kan oplades sammen med en sikker belastning, får disse to banker strøm i de næste 10 minutter. Denne rotation af banker fortsætter, indtil alle banker modtager et gebyr på 10 minutter. Derefter gentages opladningscyklussen
    4. Når effektbelastningen for hver bank er lav nok, stopper cyklen, og derefter oplades alle banker samtidigt.

Hvis der opstår opladningsproblemer, der ikke følger dette scenarie, anbefales det, at du kontakter Ergotron og foretager fejlfinding af stationen.

Al support kommer direkte fra leverandøren Ergotron.

Her er kontaktoplysningerne for Ergotron:

Når du ringer til Ergotron for at få support, skal du angive serienummeret fra enheden. Dette kan findes mod bunden af stationen lige over den eksterne kabelhåndteringsplads (figur 2.

SLN297012_en_US__31385547301610.tag
Figur 2: Her finder du serienummeret på Ergotron Mobile Computing Station


Affected Products

Dell Compact Charging Cart - 36 Devices
Article Properties
Article Number: 000140576
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.