Процес оновлення команди Dell для встановлення док-станції TB16 або TB18DC
Summary: У цій статті наведено кроки для кращого встановлення док-станцій TB16 або TB18DC.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell Command Update і док-станція TB16 або TB18DC
Примітка: Dell Command Update (DCU) підтримує: Моделі ноутбуків OptiPlex, Tablet, Precision, XPS і Latitude, які працюють під управлінням таких операційних систем Windows: Windows XP, Vista (32/64-розрядна версія), Windows 7 (32/64-розрядна), Windows 8 (32/64-розрядна), Windows 8.1 (32/64-розрядна) і Windows 10
Док-станція Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC сумісний ТІЛЬКИ з мобільною робочою станцією Precision 7530 або 7730. Якщо під час цих кроків у вас виникли проблеми з живленням і ви використовуєте пристрій захисту від перенапруг. Від'єднайте систему від мережевого фільтра, підключіть безпосередньо до розетки та продовжуйте.
Док-станція Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC сумісний ТІЛЬКИ з мобільною робочою станцією Precision 7530 або 7730. Якщо під час цих кроків у вас виникли проблеми з живленням і ви використовуєте пристрій захисту від перенапруг. Від'єднайте систему від мережевого фільтра, підключіть безпосередньо до розетки та продовжуйте.
Спочатку завантажте останню версію інструменту Dell Command Update (DCU) у службу підтримки Dell і дотримуйтесь двоетапного процесу, щоб переконатися, що всі оновлення для BIOS, драйверів і мікропрограми встановлено.
Попередження: Переконайтеся, що TB16 або TB18DC відключено від системи.
- Відкрийте інструмент DCU і в нижній правій частині екрана натисніть посилання, щоб запустити опцію «Розширене відновлення драйверів». Дозвольте цьому завершитися і перезавантажте систему.
- Знову відкрийте інструмент DCU і цього разу запустіть «Перевірку» за допомогою синьої кнопки над опцією «Розширене відновлення драйверів».
- Тепер підключіть TB16 до всіх моніторів і периферійних пристроїв, підключених до док-станції.
Примітка: Перевірте світло кабелю Thunderbolt, він повинен включатися при підключенні до системи.
- Перейдіть до служби підтримки Dell, знайдіть систему з підключеною док-станцією та запустіть перевірку драйверів та встановіть усі оновлення.
Дотримуючись цього процесу, інструмент спочатку перевіряє, що всі базові драйвери та прошивка встановлені. Це видаляє будь-які розбіжності в диспетчері пристроїв. Це відкриває шлях для другого процесу і гарантує його максимальну точність у пошуку та оновленні BIOS, драйверів та прошивки в системі. Потім, вийшовши в Інтернет, отримуйте останні оновлення системи, які нещодавно були розміщені в Інтернеті, але не додані до DCU.
Affected Products
Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DCArticle Properties
Article Number: 000143825
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.