PowerFlex 2.x GUI 不显示有关前端或后端的任何信息

Summary: ScaleIO UI 未显示有关前端或后端的任何信息

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Symptoms

问题描述

几天到几周后,UI 中的后端和前端视图仅显示正在加载图标,而不是预期信息。 

情况说明

经过一段时间后,UI 开始在加载 SDS、SDC 和卷视图时遇到挂起。

症状

发生此问题时,可以在前端或后端视图中看到以下屏幕截图:

前端 

图形用户界面 

 

在来自“%appdata%\EMC\scaleio\logs\log.txt”的 UI 日志中,可能会出现数千种以下情况:

java.util.concurrent.TimeoutException:无法在 10,000 个请求中实现完整的 QueryPoll 响应

 

影响

无法从 UI 管理或监视 ScaleIO 系统。  

Cause

此问题的根本原因是,在一段时间内,当 ScaleIO 系统中仍然存在的卷数量高于 1000+ 时,创建和删除了 1000+ 卷 (vtree)。这会影响后端和前端视图使用的 BaseTreeTablePanel 使用的 UI FilterController,并确定最终显示后端和前端视图的时间。由于 UI 永远不会获取完整的模型,因此加载图像会一直旋转,直到模型完全加载。

这种类型的问题可以在 OpenStack 部署中看到,因为由于 OpenStack 中快照的性质,卷上存在大量创建/映射/取消映射/删除事件。 

Resolution

 

当前的解决方法是使用 sci 执行切换 MDM 所有权: 

scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_id <ID of Slave MDM>

 

受影响的版本

2.0.1.3, 2.0.1.4, 2.5, 2.6

已修复问题的版本

2.6.1, 3.0

Article Properties
Article Number: 000164011
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  5
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