PowerFlex 2.x GUI viser ingen informasjon om frontend eller backend

Problembeskrivelse

Etter noen dager til noen uker viser serverdel- og frontendvisningene i brukergrensesnittet bare et lasteikon i stedet for forventet informasjon. 

Scenario

Brukergrensesnittet begynner å henge i lasting av SDS-, SDC- og volumvisningene etter at det har gått litt tid.

Symptomer

Følgende skjermbilder er det som kan sees i frontend- eller backend-visningene når dette problemet oppstår:

 
 

 

I brukergrensesnittloggene fra "%appdata%\EMC\scaleio\logs\log.txt" kan tusenvis av følgende forekomme:

java.util.concurrent.TimeoutException: Kunne ikke oppnå fullstendig svar fra QueryPoll i 10 000 forespørsler

Innvirkning

Kan ikke administrere eller overvåke ScaleIO-systemet fra brukergrensesnittet.  

Årsaken til dette problemet er når det er tusen+ opprettelser og slettinger av volumer (vtrees) over en tidsperiode der antall volumer som fortsatt eksisterer i ScaleIO-systemet er over 1000+. Dette påvirker UI FilterController som brukes av BaseTreeTablePanel som brukes av både backend- og frontend-visninger, og bestemmer også når backend- og frontend-visningene endelig vises. Siden brukergrensesnittet aldri får en komplett modell, fortsetter lastebildet å spinne til modellen er fullastet.

Denne typen problemer kan sees i OpenStack-implementeringer, siden det er mange opprettings-/kart-/tilordnings-/slettehendelser på volumer på grunn av øyeblikksbildene i OpenStack. 

Den nåværende løsningen er å bytte MDM-eierskap med sci: 

scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_id <ID of Slave MDM>

Berørte versjoner

2.0.1.3, 2.0.1.4, 2.5, 2.6

Løst i versjon

2.6.1, 3.0