PowerFlex 2.x GUIにフロントエンドまたはバックエンドに関する情報が表示されない

Issue Description

数日後から数週間後、UIのバックエンド ビューとフロントエンド ビューには、期待される情報ではなく、ロード中アイコンのみが表示されます。 

シナリオ

しばらくすると、UIでSDS、SDC、ボリューム ビューのロード中にハングし始めます。

現象

次のスクリーンショットは、この問題が発生した場合にフロントエンド ビューまたはバックエンド ビューのいずれかに表示される可能性があるものです。

 
 

 

「%appdata%\EMC\scaleio\logs\log.txt」からのUIログでは、次のような数千もの発生する可能性があります。

java.util.concurrent.TimeoutException: 10,000リクエストで完全なQueryPoll応答を達成できませんでした

問題

UIからScaleIOシステムを管理または監視できません。  

この問題の根本原因は、ScaleIOシステムにまだ存在するボリュームの数が1000+を超えているときに、一定期間にボリューム(vtree)の作成と削除が1,000+回行われることです。これは、Backend ビューと Frontend ビューの両方で使用されている BaseTreeTablePanel で使用される UI FilterController に影響し、Backend ビューと Frontend ビューが最終的に表示されるタイミングも決定します。UI は完全なモデルを取得しないため、モデルが完全に読み込まれるまで Loading イメージが回転し続けます。

OpenStackのスナップショットの性質上、ボリューム上で多数の作成/マップ/マッピング解除/削除イベントが発生するため、OpenStackの導入環境でこの問題が発生する可能性があります。 

現在の回避策は、次のsciを使用してMDM所有権の切り替えを実行することです。 

scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_id <ID of Slave MDM>

問題が発生するバージョン

2.0.1.3, 2.0.1.4, 2.5, 2.6

修正バージョン

2.6.1, 3.0