Graficzny interfejs użytkownika PowerFlex 2.x nie wyświetla żadnych informacji o interfejsie użytkownika lub zapleczu

Opis problemu

Po kilku dniach do kilku tygodni widoki backendu i frontendu w interfejsie użytkownika pokazują tylko ikonę ładowania zamiast oczekiwanych informacji. 

Scenariusz

Po pewnym czasie interfejs użytkownika zaczyna się zawieszać podczas ładowania widoków SDS, SDC i woluminu.

Objawy

Poniższe zrzuty ekranu przedstawiają widoki, które można zobaczyć w widoku frontonu lub zaplecza, gdy wystąpi ten problem:

 
 

 

W dziennikach interfejsu użytkownika z folderu "%appdata%\EMC\scaleio\logs\log.txt" mogą wystąpić tysiące z następujących zdarzeń:

java.util.concurrent.TimeoutException: Nie można uzyskać pełnej odpowiedzi QueryPoll w 10 000 żądań

Wpływ

Nie można zarządzać systemem ScaleIO lub monitorować go z poziomu interfejsu użytkownika.  

Główną przyczyną tego problemu jest tysiąc+ tworzenia i usuwania woluminów (v-tree) w okresie, w którym liczba woluminów nadal istniejących w systemie ScaleIO przekracza 1000+. Ma to wpływ na kontroler UI FilterController używany przez BaseTreeTablePanel, który jest używany zarówno przez widoki zaplecza, jak i frontonu, a także określa, kiedy widoki zaplecza i frontonu są ostatecznie wyświetlane. Ponieważ interfejs użytkownika nigdy nie pobiera kompletnego modelu, ładowanie obrazu obraca się, dopóki model nie zostanie w pełni załadowany.

Ten typ problemu można zaobserwować we wdrożeniach OpenStack, ponieważ istnieje wiele zdarzeń tworzenia/mapowania/unmapowania/usuwania na woluminach ze względu na charakter migawek w OpenStack. 

Obecne obejście polega na przełączeniu własności MDM za pomocą sci: 

scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_id <ID of Slave MDM>

Wersje, których dotyczy problem

2.0.1.3, 2.0.1.4, 2.5, 2.6

Naprawiono w wersji

2.6.1, 3.0