A GUI do PowerFlex 2.x não mostra nenhuma informação sobre front-end ou back-end

Descrição do problema

Depois de alguns dias a algumas semanas, as exibições de back-end e front-end na interface do usuário mostram apenas um ícone de carregamento em vez das informações esperadas. 

Situação

Depois de algum tempo, a interface do usuário começa a ter um travamento no carregamento das exibições de SDS, SDC e volume.

Sintomas

As capturas de tela a seguir mostram o que pode ser visto nas visualizações de front-end ou back-end quando esse problema ocorre:

 
 

 

Nos logs da interface do usuário de "%appdata%\EMC\scaleio\logs\log.txt" podem ocorrer milhares das seguintes situações:

java.util.concurrent.TimeoutException: Não foi possível alcançar a resposta completa do QueryPoll em 10.000 solicitações

Impacto

Não é possível gerenciar ou monitorar o sistema ScaleIO pela interface do usuário.  

A causa raiz desse problema é quando há mil + criação e exclusões de volumes (vtrees) durante um período em que o número de volumes ainda existentes no sistema ScaleIO está acima de 1000+. Isso afeta o FilterController da interface do usuário usado pelo BaseTreeTablePanel, que está em uso pelas visualizações de back-end e front-end, e também determina quando as visualizações de back-end e front-end serão finalmente exibidas. Como a interface do usuário nunca obtém um modelo completo, a imagem Loading continua girando até que o modelo esteja totalmente carregado.

Esse tipo de problema pode ser visto em implementações do OpenStack, pois há muitos eventos de criação/mapeamento/desmapeamento/exclusão em volumes devido à natureza dos snapshots no OpenStack. 

A solução temporária atual é executar uma propriedade de MDM de switch com o sci: 

scli --switch_mdm_ownership --new_master_mdm_id <ID of Slave MDM>

Versões afetadas

2.0.1.3, 2.0.1.4, 2.5, 2.6

Corrigido na versão

2.6.1, 3.0