PowerFlex：无法添加在安装 libpmem Pkg 之前创建的 DAX 设备

Summary: 本文介绍用户在将“DAX”设备添加到加速池时可能看到的错误。

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Symptoms

尝试将设备添加到加速池时，会看到以下消息。

 # scli --add_sds_device --sds_name xxxxxx --acceleration_pool_name test --device_path /dev/dax0.0 --device_name daxtest

Error: MDM 命令失败。PMEM API 不可用。

Events log:
609   2019-07-19 13:40:44.211 OPEN_SDS_DEVICE_FAILED    ERROR         Could not open a device on SDS: (Path: /dev/dax0.0). Error message: The PMEM API is not available. 
610   2019-07-19 13:40:44.215 CLI_COMMAND_FAILED        WARNING       Command add_sds_device was not successful. Error code: The PMEM API is not available. [605250] ID: 0000000000000000

设备在主机上可见：

[NVDIMM DEVICE NAME: dax0.0]
is_interleaved:false
worst_dimm_name:nmem0
health_state:ok
life_used_percentage:8
temperature_celsius:255.000000

所需的程序包已安装。

 # rpm -qa 
daxctl-libs-62-1.el7.x86_64 libpmem-1.4-3.el7.x86_64 ndctl-libs-62-1.el7.x86_64 ndctl-62-1.el7.x86_64

消息日志显示每个程序包的安装时间。  我们可以看到，PMEM API 是在 7 月 16 日安装的。

 

Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: daxctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-libs-62-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: oniguruma-5.9.5-3.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: jq-1.5-1.el7.x86_64
Jul 15 15:27:56 yum[354028]: Installed: ndctl-62-1.el7.x86_64
Jul 16 15:04:54 yum[33410]: Installed: 1:bash-completion-2.1-6.el7.noarch
Jul 16 15:30:28 yum[34032]: Installed:-1.4-3.el7.x86_64

DAX 设备是在安装 libpmem 软件包之前的 7 月 14 日创建的。

 ./dev  crw-------. 1 root root 253, 14 Jul 19 14:12 dax0.0

Cause

自安装 lipmem 软件包以来，SDS 未重新启动。

Resolution

修复：
当 PMEM API 在“SDS”启动后可用时，运行它可能无法正确识别它。
要解决此问题，必须应用以下步骤之一。

1） 运行 pkill SDS（以重新启动 SDS 服务），然后重试添加 dax 设备。

或者

2） 重新启动 SDS，然后重试添加 dax 设备。

 

Additional Information

提醒：  
错误消息：PMEM API 不可用 - 如果尚未安装“libpmem”软件包 （yum install “libpmem”），用户可能会看到此错误

Products

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Article Properties
Article Number: 000168245
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
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