DDOS 6.2.0.30 a yükseltildikten sonra Data Domain ConnectEMC devre dışı bırakıldı

Summary: DDOS 6.2.0.30 a yükseltildikten sonra, önceki ConnectEMC bildirim ayarları e-postaya geri alınmış gibi görünüyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDOS'un 6.2.0.30 sürümüne yükseltilmesinden sonra önceki ConnectEMC bildirim ayarları e-postaya geri alınır ve bize yeni Uyarılar gönderilmez.

Yükseltmeden önce ASUP bir değer gösterir:

config_master.support.notification.method = connectemc

Ve komut satırı:

# support notification method show
Notification method is set to "connectemc".

6.2.0.30 kod yükseltmesinden sonra bildirim e-posta olarak ayarlanır:

# support notification method show
Notification method is set to "email".

 

Cause

Bu sürümde ConnectEMC, Secure Remote Service Virtual Edition (Secure Remote Services VE) ağ geçidini destekleyecek şekilde değiştirilmiştir. Bu değişiklik, yükseltmeden sonra Data Domain sisteminin ConnectEMC olarak yeniden yapılandırılmasını gerektirir.

Not: ConnectEMC yalnızca Service Remote Services VE (V3) ile çalışır ve Service Remote Services'ın eski sürümleriyle veya kendi başına e-posta mesajları gönderemez. ConnectEMC, DD OS'nin önceki sürümleriyle (örneğin, 5.7 veya 5.6) kullanılmışsa, Teknoloji yükseltmesi nedeniyle yükseltme işlemi sırasında kaldırıldığı için Hizmet Uzak Hizmetleri VE sunucusu yapılandırması yeniden girilmelidir.
Not: Daha eski bir Hizmet Uzak Hizmetleri ağ geçidi kullanılıyorsa, güvenli iletişime olanak sağlamak için Hizmet Uzak Hizmetleri VE ağ geçidi uygulanmalıdır.

Yükseltme sırasında ConnectEMC'nin yapılandırılmış olduğu algılanırsa mevcut yapılandırma kaldırılır. Buna ek olarak, destek bildirimi yöntemi şirkete olay iletileri göndermek için ConnectEMC olarak yapılandırılmışsa e-postaya geçer.

 

Resolution

Yükseltmeden sonra ConnectEMC'yi yeni bir ConnectEMC komutuyla yeniden yapılandırabilirsiniz:

support connectemc device register

ConnectEMC yapılandırıldıktan sonra ConnectEMC'yi şu şekilde etkinleştirin:

support notification method set connectemc

 

Additional Information

Bkz. Dell Data Domain İşletim Sistemi, Data Domain Virtual Edition ve Data Domain Management Center Sürüm 6.2.0.30 Sürüm Notları 302-005-882 REV. 01 Haziran 2019:
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Secure Remote Services
Article Properties
Article Number: 000168606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.