Data Domain ConnectEMC poisti asetukset käytöstä DDOS 6.2.0.30 -päivityksen jälkeen

Summary: Kun DDOS on päivitetty versioon 6.2.0.30, aiemmat ConnectEMC-ilmoitusasetukset näyttävät palautuvan sähköpostiin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun DDOS on päivitetty versioon 6.2.0.30, aiemmat ConnectEMC-ilmoitusasetukset palautetaan sähköpostiksi, eikä meille lähetetä uusia hälytyksiä.

Ennen päivitystä ASUP näyttää arvon:

config_master.support.notification.method = connectemc

Ja komentorivi:

# support notification method show
Notification method is set to "connectemc".

6.2.0.30-koodin päivityksen jälkeen ilmoitukseksi asetetaan sähköposti:

# support notification method show
Notification method is set to "email".

 

Cause

Tässä versiossa ConnectEMC on muutettu tukemaan Secure Remote Service Virtual Edition (Secure Remote Services VE) -yhdyskäytävää. Tämä muutos edellyttää, että Data Domain -järjestelmä määritetään uudelleen ConnectEMC:ksi päivityksen jälkeen.

Huomautus: ConnectEMC toimii vain Service Remote Services VE:n (V3) kanssa, eikä se voi lähettää sähköpostiviestejä Service Remote Servicesin vanhemmilla versioilla tai yksinään. Jos ConnectEMC:tä on käytetty aiempien DD OS -versioiden kanssa (esimerkiksi 5.7 tai 5.6), Service Remote Services VE -palvelimen kokoonpano on syötettävä uudelleen, koska se poistettiin päivitysprosessin aikana teknologiapäivityksen vuoksi.
Huomautus: Jos käytössä on vanhempi Service Remote Services -yhdyskäytävä, Service Remote Services VE -yhdyskäytävä on otettava käyttöön, jotta suojattu tietoliikenne on mahdollista.

Jos ConnectEMC havaitaan määritetyksi päivityksen aikana, nykyinen määritys poistetaan. Lisäksi, jos tuen ilmoitustavaksi on määritetty ConnectEMC tapahtumaviestien lähettämistä varten yritykselle, se vaihtuu sähköpostiin.

 

Resolution

Päivityksen jälkeen voit määrittää ConnectEMC:n uudelleen uudella ConnectEMC-komennolla:

support connectemc device register

Kun ConnectEMC on määritetty, ota ConnectEMC käyttöön seuraavilla tavoilla:

support notification method set connectemc

 

Additional Information

Katso Dell Data Domain -käyttöjärjestelmän, Data Domain Virtual Editionin ja Data Domain Management Centerin version 6.2.0.30 julkaisutiedot 302-005-882 REV 1. kesäkuuta 2019:
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Secure Remote Services
Article Properties
Article Number: 000168606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.