Impostazioni disabilitate di Data Domain ConnectEMC dopo l'aggiornamento di DDOS alla versione 6.2.0.30
Summary: Dopo l'aggiornamento di DDOS alla versione 6.2.0.30, le precedenti impostazioni di notifica di ConnectEMC sembrano eseguire il rollback all'e-mail.
Symptoms
Dopo un aggiornamento di DDOS alla versione 6.2.0.30, per le precedenti impostazioni di notifica di ConnectEMC viene eseguito il rollback a e-mail e non ci vengono inviati nuovi avvisi.
Prima dell'aggiornamento, l'ASUP mostra un valore:
config_master.support.notification.method = connectemc
E la riga di comando:
# support notification method show Notification method is set to "connectemc".
Dopo l'aggiornamento del codice 6.2.0.30, la notifica viene impostata su email:
# support notification method show Notification method is set to "email".
Cause
In questa versione, ConnectEMC è stato modificato per supportare il gateway Secure Remote Service Virtual Edition (Secure Remote Services VE). Questa modifica richiede una riconfigurazione del sistema Data Domain su ConnectEMC dopo l'aggiornamento.
Durante l'aggiornamento, se ConnectEMC viene rilevato come configurato, la configurazione esistente viene rimossa. Inoltre, se il metodo di notifica del supporto è configurato come ConnectEMC per inviare messaggi di evento all'azienda, passa all'e-mail.
Resolution
Dopo l'aggiornamento, è possibile riconfigurare ConnectEMC con un nuovo comando ConnectEMC:
support connectemc device register
Dopo aver configurato ConnectEMC, abilitarlo con:
support notification method set connectemc
Additional Information
Fare riferimento al Dell Data Domain Operating System, Data Domain Virtual Edition, and Data Domain Management Center Version 6.2.0.30 Release Notes 302-005-882 REV. 01 giugno 2019:
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo