Data Domain ConnectEMC deaktiverte innstillinger etter DDOS-oppgraderingen til 6.2.0.30

Summary: Etter DDOS-oppgraderingen til 6.2.0.30 vises de tidligere ConnectEMC-varslingsinnstillingene som tilbakestilling til e-post.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etter en DDOS-oppgradering til 6.2.0.30 tilbakeføres de forrige ConnectEMC-varslingsinnstillingene til e-post, og nye varsler sendes ikke til oss.

Før oppgraderingen viser ASUP en verdi:

config_master.support.notification.method = connectemc

Og kommandolinjen:

# support notification method show
Notification method is set to "connectemc".

Etter 6.2.0.30-kodeoppgraderingen er varselet satt til e-post:

# support notification method show
Notification method is set to "email".

 

Cause

I denne utgivelsen er ConnectEMC endret for å støtte Secure Remote Service Virtual Edition (Secure Remote Services VE)-gatewayen. Denne endringen krever en ny konfigurasjon av Data Domain-systemet til ConnectEMC etter oppgraderingen.

Merk: ConnectEMC fungerer bare med Service Remote Services VE (V3) og kan ikke sende e-postmeldinger med eldre versjoner av Service Remote Services eller alene. Hvis ConnectEMC har blitt brukt med tidligere versjoner av DD OS (for eksempel 5.7 eller 5.6), må Service Remote Services VE-serverkonfigurasjonen angis på nytt ettersom den ble fjernet under oppgraderingsprosessen på grunn av teknologioppgraderingen.
Merk: Hvis en eldre Service Remote Services-gateway brukes, må Service Remote Services VE-gatewayen implementeres for å tillate sikker kommunikasjon.

Hvis ConnectEMC oppdages som konfigurert under oppgraderingen, fjernes den eksisterende konfigurasjonen. Hvis metoden for støttevarsling er konfigurert som ConnectEMC for å sende hendelsesmeldinger til firmaet, bytter den i tillegg til e-post.

 

Resolution

Etter oppgraderingen kan du konfigurere ConnectEMC på nytt med en ny ConnectEMC-kommando:

support connectemc device register

Når ConnectEMC er konfigurert, aktiverer du ConnectEMC med:

support notification method set connectemc

 

Additional Information

Se produktmerknadene for Dell Data Domain Operating System, Data Domain Virtual Edition og Data Domain Management Center versjon 6.2.0.30 302-005-882 REV. 01 June 2019:
https://support.emc.com/docu94630_Data_Domain_Operating_System_6.2.0.30_Release_Notes.pdf?language=en_US&source=Coveo

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Secure Remote Services
Article Properties
Article Number: 000168606
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.