RecoverPoint for Virtual Machines: 업그레이드 후 플러그인 서버를 배포할 수 없음
Summary: RP4VM 5.3으로 업그레이드한 후 플러그인 서버를 배포할 수 없음 사용자가 플러그인 서버 구성 마법사를 완료할 수 있도록 하는 해결 방법입니다.
Symptoms
RP4VM(RecoverPoint for Virtual Machines) 5.3으로 업그레이드한 후 플러그인 서버를 구성하려고 하면 실패합니다. 다음 또는 유사한 메시지가 수신됩니다.
아래에 다음과 같은 RecoverPoint Appliance가 인쇄됩니다. /home/kos/RPServers/RPServers_logs/clusterLogic을 설정합니다.
XXXX/XX/XX 16:55:22.519 [pool-3-thread-18] (FapiUtils.java:249) DEBUG - ArraySettings were extracted: [VCArraySettings [super=ArraySettings [name=XXXXXX, serialNumber=XXXXXXXX,arrayUID=ArrayUID [id=XXXXXXX, clusterUID=ClusterUID [id=8391617211477977355]], type=VC, credentials=VcCredentials [super=BaseCredentials [username=XXXX, password=[XXXX], certificate=],connectionParams=VcConnectionParams [super=BaseConnectionParams [mgmtIP=IPInformation [ipVersion=IPV_4, ip=XXX.XXX.XXX.XXX, dhcp=false, networkMask=]], port=XXX], resourcePools=null], registeredEsxClusters=[EsxCluster[esxClusterUID=EsxClusterUID [uuid=XXXXXXXX], name=Production Cluster, virtualCenterUID=VirtualCenterUID [uuid=XXXXXX]]]]]
아래에 다음과 같은 RecoverPoint Appliance가 인쇄됩니다. /home/kos/installationLogs/server.log을 설정합니다.
XXXX-XX-XX 14:44:19,541 [CommandWorker-38] (ValidateVcCredentialsCommand.java:27) ERROR - Got exception while trying to verify Credentials com.emc.recoverpoint.connectors.vi.certificate.CommunicationException: Something wrong with the certificate
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:43) ~[classes/:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.execute(ValidateVcCredentialsCommand.java:25) [classes/:?]eadPoolFactory.java:43) [classes/:?] at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_251]
Caused by: java.security.cert.CertificateParsingException: Could not generate certificate: Invalid certificate encoding.
at com.rsa.cryptoj.o.pb.a(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at com.rsa.cryptoj.o.pb.engineGenerateCertificate(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at java.security.cert.CertificateFactory.generateCertificate(CertificateFactory.java:339) ~[?:1.8.0_251]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.translateCertificate(CertificationUtils.java:544) ~[java_infra.jar:?]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.verifyServerCertificate(CertificationUtils.java:523) ~[java_infra.jar:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:41) ~[classes/:?]
Cause
CLI 명령 update_storage_registration 현재 문제가 발생하고 있습니다. 실행하면 해당 클러스터의 모든 vRPA에 상주하는 vCenter 인증서가 null 값으로 대체됩니다. 이 문제는 다음 아래에 있는 vRPA 설정 및 ArrayConfiguration.xml에서 발생합니다. /home/kos을 클릭합니다.
WDM 플러그인 서버 구성 마법사는 설정에 이미 저장된 이 인증서를 사용하여 vCenter에 연결합니다. 자격 증명의 유효성을 검사하려고 하면 인증서가 없기 때문에 마법사가 실패합니다.
Resolution
해결 방법:
사용을 자제해 주세요 update_storage_registration 명령을 실행합니다.
업그레이드하기 전에 또는 이 문제가 발생하면 CLI 명령을 실행합니다 update_vcenter_server_registration 자격 증명을 업데이트합니다. 또는 RP4VMs FLASH/FLEX UI의 vCenter configuration 섹션에서 이 정보를 업데이트합니다.
수정:
이 문제에 대한 해결 방법이 있지만 Dell EMC 기술 지원 담당자의 개입이 필요합니다. Dell EMC 고객 지원 센터 또는 서비스 담당자에게 기술 지원을 문의하고 이 Dell Technologies 기술 자료 솔루션 ID를 참조하십시오.