RecoverPoint für virtuelle Maschinen: Der Plug-in-Server kann nach dem Upgrade nicht bereitgestellt werden
Summary: Der Plug-in-Server kann nach dem Upgrade auf RP4VM 5.3 nicht bereitgestellt werden Ein Workaround, damit Nutzer den Assistenten zum Konfigurieren des Plug-in-Servers abschließen können. ...
Symptoms
Der Versuch, den Plug-in-Server nach dem Upgrade auf RecoverPoint for Virtual Machines (RP4VMs,) 5.3 zu konfigurieren, schlägt fehl. Die folgende oder eine ähnliche Meldung wird empfangen:
Die folgenden RecoverPoint-Appliance-Drucke werden beobachtet unter /home/kos/RPServers/RPServers_logs/clusterLogicfestzulegen:
XXXX/XX/XX 16:55:22.519 [pool-3-thread-18] (FapiUtils.java:249) DEBUG - ArraySettings were extracted: [VCArraySettings [super=ArraySettings [name=XXXXXX, serialNumber=XXXXXXXX,arrayUID=ArrayUID [id=XXXXXXX, clusterUID=ClusterUID [id=8391617211477977355]], type=VC, credentials=VcCredentials [super=BaseCredentials [username=XXXX, password=[XXXX], certificate=],connectionParams=VcConnectionParams [super=BaseConnectionParams [mgmtIP=IPInformation [ipVersion=IPV_4, ip=XXX.XXX.XXX.XXX, dhcp=false, networkMask=]], port=XXX], resourcePools=null], registeredEsxClusters=[EsxCluster[esxClusterUID=EsxClusterUID [uuid=XXXXXXXX], name=Production Cluster, virtualCenterUID=VirtualCenterUID [uuid=XXXXXX]]]]]
Die folgenden RecoverPoint-Appliance-Drucke werden beobachtet unter /home/kos/installationLogs/server.logfestzulegen:
XXXX-XX-XX 14:44:19,541 [CommandWorker-38] (ValidateVcCredentialsCommand.java:27) ERROR - Got exception while trying to verify Credentials com.emc.recoverpoint.connectors.vi.certificate.CommunicationException: Something wrong with the certificate
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:43) ~[classes/:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.execute(ValidateVcCredentialsCommand.java:25) [classes/:?]eadPoolFactory.java:43) [classes/:?] at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_251]
Caused by: java.security.cert.CertificateParsingException: Could not generate certificate: Invalid certificate encoding.
at com.rsa.cryptoj.o.pb.a(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at com.rsa.cryptoj.o.pb.engineGenerateCertificate(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at java.security.cert.CertificateFactory.generateCertificate(CertificateFactory.java:339) ~[?:1.8.0_251]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.translateCertificate(CertificationUtils.java:544) ~[java_infra.jar:?]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.verifyServerCertificate(CertificationUtils.java:523) ~[java_infra.jar:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:41) ~[classes/:?]
Cause
Der CLI-Befehl update_storage_registration Es tritt derzeit ein Problem auf. Wenn es ausgeführt wird, wird das vCenter-Zertifikat, das sich auf allen vRPAs in diesem Cluster befindet, durch einen NULL-Wert ersetzt. Dies geschieht in den vRPA-Einstellungen und ArrayConfiguration.xml unter /home/kosaus.
Der Konfigurationsassistent für WDM-Plug-in-Server verwendet dieses Zertifikat, das bereits in den Einstellungen gespeichert ist, um eine Verbindung mit vCenter herzustellen. Wenn versucht wird, die Anmeldeinformationen zu validieren, schlägt der Assistent fehl, da kein Zertifikat vorhanden ist.
Resolution
Problemumgehung:
Verzichten Sie auf die Verwendung update_storage_registration .
Führen Sie vor Upgrades oder wenn dieses Problem auftritt, den CLI-Befehl aus update_vcenter_server_registration , um die Anmeldeinformationen zu aktualisieren. Alternativ können Sie diese Informationen in RP4VMs FLASH/FLEX UI im Abschnitt vCenter-Konfiguration aktualisieren.
Sanierung:
Für dieses Problem gibt es eine Lösung, es ist jedoch ein Eingreifen von Mitarbeitern des technischen Supports von Dell EMC erforderlich. Wenden Sie sich an das Dell EMC Customer Support Center oder Ihren Servicemitarbeiter, um technischen Support zu erhalten, und verweisen Sie auf diese Lösungs-ID der Dell Technologies Wissensdatenbank.