「RecoverPoint for Virtual Machines：アップグレード後にプラグイン サーバーを導入できない
Summary: RP4VM 5.3へのアップグレード後にプラグイン サーバーを導入できない ユーザーがプラグイン サーバーの構成ウィザードを完了できるようにするための回避策。
Symptoms
RecoverPoint for Virtual Machines (RP4VM) 5.3にアップグレードした後にプラグイン サーバーを構成しようとすると失敗します。次のようなメッセージが表示されます。
次のRecoverPointアプライアンスのプリントが、次の場所で確認されます。 /home/kos/RPServers/RPServers_logs/clusterLogicが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。
XXXX/XX/XX 16:55:22.519 [pool-3-thread-18] (FapiUtils.java:249) DEBUG - ArraySettings were extracted: [VCArraySettings [super=ArraySettings [name=XXXXXX, serialNumber=XXXXXXXX,arrayUID=ArrayUID [id=XXXXXXX, clusterUID=ClusterUID [id=8391617211477977355]], type=VC, credentials=VcCredentials [super=BaseCredentials [username=XXXX, password=[XXXX], certificate=],connectionParams=VcConnectionParams [super=BaseConnectionParams [mgmtIP=IPInformation [ipVersion=IPV_4, ip=XXX.XXX.XXX.XXX, dhcp=false, networkMask=]], port=XXX], resourcePools=null], registeredEsxClusters=[EsxCluster[esxClusterUID=EsxClusterUID [uuid=XXXXXXXX], name=Production Cluster, virtualCenterUID=VirtualCenterUID [uuid=XXXXXX]]]]]
次のRecoverPointアプライアンスのプリントが、次の場所で確認されます。 /home/kos/installationLogs/server.logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。
XXXX-XX-XX 14:44:19,541 [CommandWorker-38] (ValidateVcCredentialsCommand.java:27) ERROR - Got exception while trying to verify Credentials com.emc.recoverpoint.connectors.vi.certificate.CommunicationException: Something wrong with the certificate
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:43) ~[classes/:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.execute(ValidateVcCredentialsCommand.java:25) [classes/:?]eadPoolFactory.java:43) [classes/:?] at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_251]
Caused by: java.security.cert.CertificateParsingException: Could not generate certificate: Invalid certificate encoding.
at com.rsa.cryptoj.o.pb.a(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at com.rsa.cryptoj.o.pb.engineGenerateCertificate(Unknown Source) ~[cryptojcommon.jar:6.2.0.1]
at java.security.cert.CertificateFactory.generateCertificate(CertificateFactory.java:339) ~[?:1.8.0_251]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.translateCertificate(CertificationUtils.java:544) ~[java_infra.jar:?]
at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.keytool.CertificationUtils.verifyServerCertificate(CertificationUtils.java:523) ~[java_infra.jar:?]
at com.kashya.installation.server.commands.vsphere.ValidateVcCredentialsCommand.verifyCertificate(ValidateVcCredentialsCommand.java:41) ~[classes/:?]
Cause
CLIコマンド update_storage_registration 現在問題が発生しています。実行すると、そのクラスタのすべてのvRPAに存在するvCenter証明書がnull値に置き換えられます。これは、次の場所にあるvRPA設定とArrayConfiguration.xmlで発生します。 /home/kos.
WDMプラグイン サーバー構成ウィザードは、設定にすでに保存されているこの証明書を使用してvCenterに接続します。認証情報を検証しようとすると、証明書が存在しないため、ウィザードは失敗します。
Resolution
対処方法:
ご使用を控えてください update_storage_registration に指定します。
アップグレード前、またはこの問題が発生した場合は、CLIコマンドを実行します update_vcenter_server_registration をクリックして認証情報を更新します。または、vCenter構成セクションのRP4VMフラッシュ/FLEX UI内からこの情報を更新します
修復：
この問題には解決策がありますが、Dell EMCテクニカル サポート担当者の介入が必要です。テクニカル サポートについては、Dell EMCカスタマー サポート センターまたはサービス担当者にお問い合わせいただき、このデル・テクノロジーズ ナレッジベース ソリューションIDを伝えてください。