Dell Repository Manager: Como definir as configurações de SMTP para coletar logs do repositório
Summary: Vídeo de instruções sobre gerenciamento de sistemas que aborda como definir as configurações de SMTP no DRM e coletar registros do repositório.
Instructions
Este vídeo aborda como definir as configurações SMTP no Dell EMC Repository Manager e como coletar logs e enviar usando a conexão SMTP.
Link para o vídeo do canal da Dell Technologies no YouTube:
Definir as configurações de SMTP no DRM e coletar logs do repositório
Conceitos básicos sobre trabalhos do Dell EMC Repository Manager
- Página Jobs listada na seção DRM Drop-down > View
- Cada ação no DRM cria um trabalho com um carimbo de data/hora
- Para obter informações detalhadas sobre solução de problemas de um trabalho específico, selecione Exibir hiperlink de registro
- Ótimo para problemas de download com falha ou problemas de exportação de plug-in
Logs do DRM:
Nota: Ao coletar logs para o Suporte Dell, sempre extraia os logs do diretório de instalação do DRM ou pela interface do usuário. Opção Save e Email Logs.
Noções básicas sobre logs do DRM
- O DRM usa apenas um log para todas as ações chamadas drmservice-0.log
- O registro faz rodízio e salva cópias anteriores
- Janelas de localização do registro:
C:\ProgramData\dell\drm\log\drmservice-0.log - Local do log Linux:
/var/dell/drm/log/drmservice-0.log
Nota: A opção Save and Email Logs Download é melhor, pois compacta todo o diretório de log e pode ser baixada da interface do usuário.
Salve e envie e-mails aos registros.
Opção conveniente para obter todos os logs de dentro da interface do usuário.
No menu suspenso > Ajuda e Suporte do aplicativo DRM, há a opção Salvar e enviar logs por e-mail.
Oferece uma opção de download para obter todo o diretório de
logPode configurar um servidor de e-mail para enviá-lo também para facilitar a transferência.