8.18 Yükseltmesi Sonrası Gelişmiş Kimlik Doğrulama Nasıl Kaldırılır
Summary: Dell Data Protection yazılımının bir parçası olan Gelişmiş kimlik doğrulama eklentisi, v8.18 derlemesinden sonra artık yüklenmez. Gelişmiş kimlik doğrulama yazılımı, yazılımın eski bir derlemesini v8.18'den sonraki bir derlemeye yükseltirken kaldırılmaz. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Etkilenen Sürümler:
- v8.0 - 10.0
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Gelişmiş Kimlik Doğrulama Eklentisini kaldırmak için kaldırma işlemini gerçekleştirmek üzere ilgili kurulum dosyası çalıştırılmalıdır.
- Gelişmiş Kimlik Doğrulama eklentisi kurulum dosyası, Dell Encryption ın (eski adıyla Dell Data Protection | Şifreleme) yüklenmiştir. Bilgi için bkz.: Dell Data Security Master Yükleyicisinden Alt Yükleyicileri Çıkarma.
- Alt yükleyiciler ayıklandıktan sonra, Gelişmiş Kimlik Doğrulama yükleyicisi \DDP\Gelişmiş Kimlik Doğrulama\XX yolunda bulunabilir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Gelişmiş Kimlik Doğrulama yükleyicisi
- setup.exe'yi çalıştırın ve kaldırmak için istemleri takip edin.
Uyarı: Bir sonraki adım, bir Windows Kayıt Defteri düzenlemesidir:
- Devam etmeden önce Kayıt Defterini yedekleyin; How to Back Up and Restore the Registry in Windows (Windows'da Kayıt Defterini Yedekleme ve Geri Yükleme)
adlı sayfaya başvurun.
- Kayıt Defterini düzenlemek, bilgisayarın bir sonraki yeniden başlatmada yanıt vermemesine neden olabilir.
- Bu adımı gerçekleştirme konusunda endişeleriniz varsa yardım için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları ile iletişime geçin.
- Kaldırma işlemi sırasında şifreleme durumuyla ilgili herhangi bir hata varsa kayıt defteri değeri değişikliği gerçekleştirilmelidir.
- Bir yönetim kaydı açarak HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection anahtarına gidin ve PbaActivated öğesini bulun ve değeri 1'den 0'a değiştirin ve Tamam öğesini seçin.
Şekil 2: (Yalnızca Enlgish) PbaActivated Güncelle
- Gelişmiş Kimlik Doğrulama kaldırma işlemini yeniden deneyin; bu sefer kaldırma işlemini tamamlamalıdır.
- Yeniden başlatmadan önce, PbaActivated kayıt defteri değerini orijinal değere geri değiştirmeniz önerilir.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Affected Products
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000185272
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.