Slik får du støtte for Dell Command Utenforliggende Intel vPro

Summary: Denne artikkelen dekker hvordan du får tak i støtte for Dell Command | Intel vPro ut av bånd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Command | Intel vPro Out of Band

Berørte operativsystemer:

  • Windows Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019 Essentials

Dell Command | Utenforliggende Intel vPro for Windows Server 2011/2012/2012 R2/2016/2019 Essentials er et brukervennlig program som gir en utenforliggende administrasjonsløsning. Programmet gjør det mulig å administrere klientdatamaskiner eksternt uavhengig av strømtilstanden for datamaskinen.

Selvhjelpsalternativer

Du finner det meste av teknisk informasjon i:

Selvhjelpsalternativer

Du finner det meste av teknisk informasjon i kunnskapsbasen til Dell.

Slik får du støtte:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home.
  2. Til høyre på siden velger du Kontakt kundestøtte , og deretter klikker du på enten:
    • Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
    • Kontakt bestillingsstøtte: Hvis du ikke har en Dell-service-ID, og trenger hjelp med å få tilgang til programvaren.

Klikk på Kontakt oss
Figur 1: (Bare på engelsk) Klikk på Kontakt oss

  1. Klikk på Skriv inn service-ID.

Identifiser enheten din
Figur 2: (Bare på engelsk) Identifiser enheten din

  1. Skriv inn service-ID-en for klienten (ikke serveren), og klikk på Send inn.

Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn
Figur 3: (Bare på engelsk) Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn

  1. Bekreft modellen og service-ID-en, og klikk på Neste.

Bekreft modellen og service-ID-en
Figur 4: (Bare på engelsk) Bekreft modellen og service-ID-en

  1. Velg Programvare og tredjepartsprogrammer fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på Neste.

Velg programvare og tredjepartsapplikasjoner
Figur 5: (Bare på engelsk) Velg programvare og tredjepartsapplikasjoner

  1. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.

Velg kontaktalternativ
Figur 6: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ

  1. Skriv inn bestillingsnummeret ditt, og klikk deretter på Finn bestillingen min.

Klikk på Finn bestillingen min
Figur 7: (Bare på engelsk) Klikk på Finn bestillingen min

  1. Til høyre på siden klikker du på Kontakt kundestøtte.

Kontakt kundestøtte
Figur 8: (Bare på engelsk) Click Contact Customer Support

  1. Fra rullegardinmenyen velger du Manglende elementer.

Merk manglende elementer
Figur 9: (Bare på engelsk) Velg manglende eller feil elementer

  1. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.

Velg kontaktalternativ
Figur 10: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ

Merk:
  • Det kan hende at kontaktalternativene varierer med regionen.
  • Se denne artikkelen (000189148) når du kontakter teknisk støtte.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Intel vPro Out of Band
Article Properties
Article Number: 000189148
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.