Data Domain: HA-rullende opgradering mislykkes muligvis for opgraderet ekstern kabinetfirmware

Summary: Denne KB beskriver et problem, hvor HA-rullende opgradering kan mislykkes for opgraderet firmware til eksternt kabinet

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

HA-opgradering kan mislykkes på konfigurationer, der har SAS HBA-servere, der er tilsluttet eksterne kabinetter under opgradering til version før 7.5.

Cause

I DDOS-versioner før 7.5 udføres opgraderingsprocessen for kabinetfirmware til en HA-konfiguration under failover, der opstår, når den første node er blevet opgraderet og genstartet.
Afhængigt af topologien, antallet og typen af tilsluttede eksterne storagekabinetter og start- og slutversionerne af kabinettets FW kan den tid, det tager at fuldføre opgraderingerne, overstige den tid, det tager for den anden node at genstarte og forsøge at tilslutte HA-parret igen. Hvis det sker, går systemet i en forringet HA-tilstand, og opgraderingsprocessen stopper. Manuel indgriben er nødvendig for at genoprette til en god tilstand.
Fra og med DDOS 7.5 udføres opgraderingsprocessen for kabinettets firmware i baggrunden, så længe alle drev og kabinetter har to funktionsstier. Dette gør det muligt at foretage HA-failover inden for rimelig tid.

Resolution

Dette er løst i 7.5 og senere.
For opgraderingen til før 7.5 er løsningen:
Før HA-opgradering skal du manuelt kontrollere målbuildet, om der er involveret en hylde-FW-opgradering. Hvis ja, skal du foretage lokal opgradering i stedet for rullende opgradering. Ulempen ved løsningen er længere nedetid (kan være en + time) end rullende opgradering.
Her er firmwareversion – pr. versionstabel:
Til hyldemodellerne DS60, FS25 og ES40   
FW-version til hylde DDOS-version
2.10.1 6.1.2.10
6.1.2.6
6.1.2.20
6.1.2.30
6.1.2.40
6.1.2.50
6.1.2.55
6.1.2.70
6.2.0.5
6.2.0.10
6.2.0.20
6.2.0.30
6.2.0.35
2.10.0 6.1.1.30
2.40.0 6.2.1.0
6.2.1.30
6.2.1.40
6.2.1.50
7.0.0.7
2.41.0 7.0.0.9
7.0.0.20
7.1.0.5
7.1.0.10
7.1.0.20
7.1.0.30
7.1.0.40
2.41.1 7.2.0.20
7.2.0.30
7.2.0.50
7.2.0.60
7.3.0.10
7.5.0.10

For ES30-hyldemodeller er firmwareversionen 1,55 pr. version.
Hvis du har en anden hyldemodel, som ikke er inkluderet i dette dokument, bedes du kontakte support for yderligere bekræftelse.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000191148
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.