Data Domain: O upgrade contínuo de HA pode falhar para firmwares de compartimentos externos que passaram por upgrade

Summary: Este artigo da KB descreve um problema em que o upgrade contínuo de HA pode falhar para firmwares de compartimentos externos que passaram por upgrade

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Symptoms

O upgrade contínuo de HA pode falhar em configurações que têm portas seriais HBA SAS conectadas a compartimentos externos ao fazer upgrade para versões anteriores à 7.5.

Cause

Em versões do DDOS anteriores à versão 7.5, o processo de upgrade do firmware do compartimento para uma configuração de HA é executado durante o failover que ocorre depois do upgrade e da inicialização do primeiro nó.
Dependendo da topologia, do número e do tipo de compartimentos de armazenamento externo conectados e das versões inicial e final do FW do compartimento, o tempo que se leva para concluir os upgrades poderá exceder o tempo que se leva para o segundo nó reinicializar e tentar reingressar no par de HA. Se isso acontecer, o sistema entrará em um estado de HA degradado, e o processo de upgrade será interrompido. Será necessária intervenção manual para retornar às boas condições.
A partir do DDOS 7.5, o processo de upgrade de firmware do compartimento será realizado em segundo plano, contanto que todas as unidades e todos os compartimentos tenham dois caminhos em funcionamento. Isso possibilitará que o failover de HA ocorra em um tempo razoável.

Resolution

Isso foi resolvido na versão 7.5 e nas posteriores.
Para fazer upgrade para uma versão anterior à 7.5, a solução temporária é:
Antes do upgrade de HA, verifique manualmente a compilação de destino para confirmar se algum upgrade de FW de prateleira estará envolvido. Em caso afirmativo, faça upgrade local, em vez de um upgrade contínuo. A desvantagem da solução temporária é que o tempo de inatividade é maior (pode ser de mais de uma hora) que o do upgrade contínuo.
Esta é a versão do firmware – de acordo com a tabela de versão – para os modelos de prateleira DS60, FS25 e ES40:   
Versão do FW da prateleira Versão do DDOS
2.10.1 6.1.2.10
6.1.2.6
6.1.2.20
6.1.2.30
6.1.2.40
6.1.2.50
6.1.2.55
6.1.2.70
6.2.0.5
6.2.0.10
6.2.0.20
6.2.0.30
6.2.0.35
2.10.0 6.1.1.30
2.40.0 6.2.1.0
6.2.1.30
6.2.1.40
6.2.1.50
7.0.0.7
2.41.0 7.0.0.9
7.0.0.20
7.1.0.5
7.1.0.10
7.1.0.20
7.1.0.30
7.1.0.40
2.41.1 7.2.0.20
7.2.0.30
7.2.0.50
7.2.0.60
7.3.0.10
7.5.0.10

Para o modelo de prateleira ES30, a versão do firmware é 1.55 para cada versão.
Se você tiver outro modelo de prateleira, que não está incluído neste documento, entre em contato com o suporte para obter mais informações.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000191148
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  7
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