Program som distribueras med ClickOnce kan inte startas på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Summary: Program som installeras med ClickOnce kan misslyckas med att starta efter en omstart på datorer som kör Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Berörda versioner:

  • Version 10.2 till 11.0

Berörda operativsystem:

  • Windows

Det har observerats att program som används med ClickOnce inte kan startas på datorer med Dell Encryption efter omstart med felet att programmet inte startar eftersom konfigurationen sida vid sida är felaktig. Felet nedan kan visas när användare försöker starta program:

Felmeddelande
Bild 1: (Endast på engelska) Fel vid försök att starta program

 

Cause

Det beror på att filerna som används av ClickOnce-programmet .config eller .manifest är skadade i slutet av filen. Krypteringsdrivrutinen kan inte hårdlänka dessa metadatafiler på rätt sätt.

Resolution

Problemet är löst i version 11.1 av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Edition.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000191189
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.