Descrizione dello stato del sensore VMware Carbon Black Cloud

Prodotti interessati:

• VMware Carbon Black Cloud

Nella console VMware Carbon Black Cloud, accedendo al riquadro Inventario, è possibile visualizzare gli endpoint e il relativo stato.

Di seguito è riportato un elenco dei possibili stati e del relativo significato:

Il sensore esegue periodicamente un check-in della console VMware Carbon Black Cloud. Se il sensore è stato in grado di eseguire questa operazione negli ultimi 30 giorni, viene visualizzato come attivo. Ciò non significa che il dispositivo sia acceso o raggiungibile.

Se il sensore non ha eseguito alcun check-in negli ultimi 30 giorni, viene visualizzato come Inactive nella console. La causa potrebbe essere un dispositivo spento o che presenta un problema di rete.

Non è possibile eliminare dalla console VMware Carbon Black Cloud un sensore Inactive. È possibile eliminare solo i sensori non registrati. Per annullare la registrazione di un sensore inattivo, disinstallarlo dalla console cloud (in questo modo il suo stato viene modificato in Deregistered).

Un sensore può essere visualizzato come Deregistered per tre motivi principali:

• Il sensore è stato disinstallato localmente o dalla console cloud.
• Il sensore è stato reinstallato ed è stato creato un nuovo endpoint attivo per lo stesso dispositivo, mentre l'endpoint precedente viene visualizzato come Deregistered.
• Il sensore è installato su una VDI e il tenant ha attivato a livello globale l'impostazione Annulla registrazione sensori VDI inattivi per:
  
  • I sensori di cui è stata annullata la registrazione vengono rimossi dalla console se il tenant dispone di un policy Eliminare i sensori di cui è stata annullata la registrazione per:
    
    

Un sensore viene visualizzato in modalità Bypass se è stato impostato in bypass da un amministratore o se si verifica un problema con il sensore stesso (ossia upgrade del sensore non riuscito).

Se un sensore è stato messo in stato di quarantena , il driver del filtro di rete del dispositivo si connette solo alla console VMware Carbon Black Cloud per accedere in remoto all'endpoint e gestirlo.

Quando un utente riceve un'e-mail di installazione, ma il sensore non è ancora stato installato, il dispositivo viene elencato come In sospeso e l'indirizzo e-mail dell'utente viene visualizzato nella console.

Questa icona indica quando il sensore segnala errori.

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