VMware Carbon Black Cloud Sensor Durum Açıklaması

Etkilenen Ürünler:

• VMware Carbon Black Cloud

VMware Carbon Black Cloud Console da Inventory bölmesine giderek uç noktaları ve durumlarını görmek mümkündür.

Aşağıda olası durumun ve anlamının bir listesi bulunmaktadır:

Sensör, VMware Carbon Black Cloud konsoluna düzenli olarak bir check-In işlemi gerçekleştiriyor. Sensör bunu son 30 gün içinde yapabildiyse sensör Aktif olarak gösterilir. Bu, Cihazın açık veya erişilebilir olduğu anlamına gelmez.

Sensör son 30 gün içinde herhangi bir iade işlemi yapmadıysa konsolda Inactive olarak gösterilir. Sorunun nedeni, kapalı olan veya ağ sorunu olan bir aygıt olabilir.

Etkin olmayan bir sensörü VMware Carbon Black Cloud konsolundan silmek mümkün değildir. Yalnızca kaydı silinmiş sensörler silinebilir. Etkin olmayan bir sensörün kaydını silmek için sensörü bulut konsolundan kaldırın (bu işlem sensörün durumu Kaydı Silindi olarak değişir).

Bir sensör, üç ana nedenden dolayı Kaydı Silindi olarak gösterilebilir:

• Sensör yerel olarak veya bulut konsolundan kaldırıldı.
• Sensör yeniden yüklendi ve aynı cihaz için yeni bir etkin uç nokta oluşturuldu, önceki uç nokta ise Kaydı Silinmiş olarak gösteriliyor.
• Algılayıcı bir VDI ye yüklüdür ve kiracı ayarı genel olarak etkinleştirmiştir Aşağıdakiler için etkin olmayan VDI sensörlerinin kaydını silme:
  
  • Kiracının genel olarak etkin bir politikası varsa kaydı silinen sensörler konsoldan kaldırılır:
    
    

Bir sensör, bir yönetici tarafından baypas moduna alınmışsa veya sensörün kendisiyle ilgili bir sorun varsa (sensör yükseltmesi başarısız olmuşsa) Baypas modunda gösterilir.

Bir sensör Karantina durumuna alınmışsa uç noktaya uzaktan erişmek ve uç noktayı yönetmek için aygıt ağ filtresi sürücüsü yalnızca VMware Carbon Black Cloud Console a bağlanır.

Kullanıcıya bir yükleme e-postası gönderildiğinde ancak algılayıcı henüz yüklenmediğinde, aygıt Beklemede olarak listelenir ve kullanıcının e-posta adresi konsolda gösterilir.

Bu simge, sensörün ne zaman hata bildirdiğini gösterir.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.