VxRail: Додати попередню перевірку хостів VxRail не вдається з помилкою 'Не вдалося перевірити сумісність вузлів'

При додаванні нового вузла до кластера він генерує наступну помилку:

Сценарій 1: VMK0 відсутній на існуючому вузлі в кластері. 

Під час додавання вузла менеджер VxRail запитує всі існуючі вузли в кластері. Якщо VMK0 відсутній на існуючому вузлі, він не може відповісти на цей запит. Огляд lcm-web.log щоб визначити господаря, який не зміг відповісти. 

Сценарій 2:  Якщо кластер було оновлено з 4.5 або 4.7 до 7.x+, можливо, він працює під керуванням старої версії Python. 

У релізах VxRail 4.5.x і 4.7.x інструмент Radar використовує середовище python 2.7. У релізах VxRail 7.0.x інструмент Radar використовує середовище python 3.x.
Під час оновлення кластера з 4.5.x або 4.7.x до 7.0.x, якщо сталася будь-яка помилка та оновлення буде повторено, це може призвести до того, що інструмент Radar на VxRail 7.0.x працюватиме зі старим середовищем python 2.7.

Підтвердьте, чи це проблема від VxRail Manager /var/log/microservice_log/dayone.log:

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

Сценарій 3: Проблеми з версією АЦП 1.5.320 можуть викликати збої перевірки сумісності.

Переконайтеся, що проблема в цьому, перевіривши запущену версію АЦП:

cat /mystic/telemetry/DCManager/update/../conf/application.yml

/var/log/microservice_log/dayone.log Показує:

"2024-01-16 11:50:09,989" microservice.nano-service "2024-01-16T11:50:09.744106811Z stdout F 2024-01-16T11:50:09.743Z <e9c5c40a861595550dbd7eebc4c94bb8> nano-service [INFO] <140063923854920> node_add_radar_check.py run_script() (197): result after join: {""total_severity"": ""CRITICAL"", ""message"": ""Plugin kgs_check_node_add required parameter(s) check_type missing.""}"

/var/log/mystic/radar.log або /var/log/mystic/radar_root/radar.log Показує:

2024-01-16 12:13:14,472.472Z INFO [Radar] stdout: {
"check_id": "vxtii_check",
"result": "ERROR",
"messages": [
{
"id": "VXR304VXTI0001",
"alphaid": "vxtii_report_generation_failed",
"symptom": "Vxverify check failed with error ",
"action": "Check radar.log or vxv.log for details.",
"kb": "",
"severity": "Error",
"extension": {
"symptom_params": [
""
]
}
}
]
}
[execution_engine.py:611]

Сценарій 4: Попереднє оновлення не було завершено повністю.

/var/log/microservice_log/short.term.log Показує:

2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""status"": ""COMPLETED"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""result"": {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""severity"": ""WARN"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""messages"": ["
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""id"": ""VXR304COMVX0000"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""alphaid"": ""kgs_check_vxrail_system_version_inconsistent"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""symptom"": ""The VxRail system is in the middle of an upgrade."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""action"": ""Please contact Support to resolve this issue."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""kb"": """","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""severity"": ""Warn"""
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "            }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "        ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "    }"

Сценарій 1:

1. Виберіть хост у vSphere. Перейдіть до розділу Налаштування > адаптерів VMkernal та створіть новий VMK. 
2. Розмістіть VMK у групі портів керування VxRail.
3. Увімкніть службу керування у властивостях порту.
4. Після створення відредагуйте щойно створений VMK0 і в налаштуваннях IPv6 увімкніть "Отримувати IPv6 адресу автоматично через рекламу роутера"
5. Перезапустіть послуги на VxRail Manager:

   systemctl restart vmware-marvin
   systemctl restart runjars

Сценарій 2:

1. Підтвердьте рівень запущеного коду кластера та завантажте той самий пакет оновлення рівня коду з сайту сторінки продукту Dell Support VxRail:
   https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

2. Зробіть знімок VxRail Manager.
3. Файл витягування Radar.tgz з пакета оновлень і завантажте файл у шлях VxRail Manager /home/mystic/
4. Запустіть наведені нижче команди з обліковим записом root у менеджері VxRail, щоб оновити інструмент Radar:

rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar

4. Повторіть додавання вузла.

Сценарій 3:

Якщо АЦП встановлено версію 1.5.320, оновіть АЦП наступним чином VxRail: Як оновити АЦП вручну.

Сценарій 4:

Це вимагає втручання підтримки для виправлення базових ліній і записів служби конфігурації VxRail Manager. Відкрийте запит у службу підтримки та зверніться до цієї статті.

Аналогічна помилка може виникати при оновленні вузлів satelite, коли він показує сумісний хост як несумісний. За інформацією звертайтесь до Dell VxRail: Не вдалося оновити супутниковий вузол із несумісною помилкою