VxRail: Lisää VxRail-isäntiä Esitarkistus epäonnistuu ja näyttää virheen "Solmun yhteensopivuuden tarkistus epäonnistui"

Kun klusteriin lisätään uusi solmu, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:

Skenaario 1: VMK0 puuttuu klusterin olemassa olevasta solmusta. 

Solmun lisäyksen aikana VxRail Manager tekee kyselyn kaikille klusterin olemassa oleville solmuille. Jos VMK0 puuttuu olemassa olevasta solmusta, se ei vastaa tähän kyselyyn. Tarkastelu lcm-web.log selvittääksesi isännän, joka ei vastannut. 

Skenaario 2:  Jos klusteri on päivitetty 4.5- tai 4.7-versiosta 7.x+-versioon, siinä saattaa olla käytössä vanha Python-versio. 

VxRail 4.5.x- ja 4.7.x-julkaisuversioissa Radar-työkalu käyttää python 2.7 -ympäristöä. VxRail 7.0.x -julkaisuversioissa Radar-työkalu käyttää python 3.x -ympäristöä.
Kun klusteria päivitetään 4.5.x- tai 4.7.x-versiosta 7.0.x-versioon, jos ilmenee virhe ja päivitystä yritetään uudelleen, VxRail 7.0.x:n Radar-työkalu saattaa olla käynnissä vanhassa python 2.7 -ympäristössä.

Tarkista VxRail Managerilta, johtuuko ongelma tästä /var/log/microservice_log/dayone.log:

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

Tilanne 3: ADC-versioon 1.5.320 liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa yhteensopivuustarkistusvirheitä.

Varmista, johtuuko ongelma tästä, tarkistamalla käytössä oleva ADC-versio:

cat /mystic/telemetry/DCManager/update/../conf/application.yml

/var/log/microservice_log/dayone.log Osoittaa:

"2024-01-16 11:50:09,989" microservice.nano-service "2024-01-16T11:50:09.744106811Z stdout F 2024-01-16T11:50:09.743Z <e9c5c40a861595550dbd7eebc4c94bb8> nano-service [INFO] <140063923854920> node_add_radar_check.py run_script() (197): result after join: {""total_severity"": ""CRITICAL"", ""message"": ""Plugin kgs_check_node_add required parameter(s) check_type missing.""}"

/var/log/mystic/radar.log tai /var/log/mystic/radar_root/radar.log Osoittaa:

2024-01-16 12:13:14,472.472Z INFO [Radar] stdout: {
"check_id": "vxtii_check",
"result": "ERROR",
"messages": [
{
"id": "VXR304VXTI0001",
"alphaid": "vxtii_report_generation_failed",
"symptom": "Vxverify check failed with error ",
"action": "Check radar.log or vxv.log for details.",
"kb": "",
"severity": "Error",
"extension": {
"symptom_params": [
""
]
}
}
]
}
[execution_engine.py:611]

Tilanne 4: Edellinen päivitys ei päättynyt kokonaan.

/var/log/microservice_log/short.term.log Osoittaa:

2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""status"": ""COMPLETED"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""result"": {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""severity"": ""WARN"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""messages"": ["
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""id"": ""VXR304COMVX0000"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""alphaid"": ""kgs_check_vxrail_system_version_inconsistent"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""symptom"": ""The VxRail system is in the middle of an upgrade."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""action"": ""Please contact Support to resolve this issue."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""kb"": """","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""severity"": ""Warn"""
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "            }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "        ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "    }"

Tilanne 1:

1. Valitse isäntä vSpheressä. Siirry kohtaan Määritä > VMkernal-sovittimet ja luo uusi VMK. 
2. Aseta VMK VxRail Management -siirtoryhmään.
3. Ota hallintapalvelu käyttöön kohdassa Portin ominaisuudet.
4. Kun olet luonut, muokkaa juuri luotua VMK0: ta ja ota IPv6-asetuksissa käyttöön "Hanki IPv6-osoite automaattisesti reitittimen mainoksen kautta"
5. Käynnistä palvelut uudelleen VxRail Managerissa:

   systemctl restart vmware-marvin
   systemctl restart runjars

Tilanne 2:

1. Varmista klusterin kooditaso ja lataa saman kooditason päivityspaketti Dellin VxRail-tukisivulta sivustosta:
   https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

2. Luo tilannevedos VxRail Managerista.
3. Pura tiedosto Radar.tgz päivityspaketista ja lataa tiedosto VxRail Manager -polkuun /home/mystic/
4. Päivitä Radar-työkalu suorittamalla seuraavat komennot VxRail Managerin pääkäyttäjätilillä:

rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar

4. Yritä solmun lisäämistä uudelleen.

Tilanne 3:

Jos ADC:n versio on 1.5.320, päivitä ADC VxRailin mukaisesti: ADC:n päivittäminen manuaalisesti.

Tilanne 4:

Tämä edellyttää tukitoimia vertailuarvojen ja VxRail Managerin määrityspalvelumerkintöjen korjaamiseksi. Avaa tukipyyntö ja katso tämä artikkeli.

Samanlainen virhe voi ilmetä päivitettäessä sateliittisolmuja, joissa se näyttää yhteensopivan isännän yhteensopimattomana. Lisätietoja on Dell VxRail -kohdassa: Satelliittisolmun päivitys epäonnistui yhteensopimattoman virheen vuoksi